BELBİM | İstanbulkart numara

18.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ıma “usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatırız” şeklinde...

Öğrenci İstanbulkart’ımın abonman süresi bugün sona erdiği için yenilemek istedim. Ancak hem mobil uygulama hem de biletmatik üzerinden abonman yüklemek istediğimde sadece tam AKBİL ücreti seçeneği çıkıyor, öğrenci abonmanını yükleyemiyorum. Ayrıca vizeleme işlemini de ne uygulamadan ne de biletmati...

Bir haftadır İstanbulkart uygulamasında numaramı güncelleyemediğim için sisteme giriş yapamıyorum. Ayrıca fiziki kartım da olmadığı için ulaşımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Üsküdar’da ulaşım sağlamak için kredi kartı kullanmak zorunda kaldım ve normalden daha fazla ücret ödedim. Müşteri ...

İstanbulkart öğrenci kartım için yaklaşık 4-5 aydır vizeleme işlemi yapamıyorum. İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme bölümü hiç çıkmıyor. Farklı cihazlarda da denedim, ancak sorun devam etti. Bu süreçte İstanbulkart şubesine gittim fakat orada da yardımcı olunmadı. Müşteri iletişim merkeziyle ...

İstanbul Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini bu hafta boyunca hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de Kadıköy Göztepe Köprüsü’ndeki biletmatikte defalarca denedim. Kart numaram: 6370 6004 9659 0015. Ancak her iki platformda da 'vizele' seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor ve işlemi tamamla...

15.10.2025 tarihinden bu yana İstanbulkart öğrenci kartım için vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem birden fazla kioskta hem de NFC özellikli telefonumdan denememe rağmen, “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemi gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyo...

Açıköğretim Fakültesi (AÖF) öğrencisiyim ve İstanbul’da öğrenci İstanbulkart’ımı indirimli olarak kullanamıyorum. Önceki dönemde öğrencilik durumum pasifti, ancak üniversiteye kaydımı yeniledim ve e-Devlet’te aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen kartım vizeleme işlemine açılmadı. Çekmeköy’de hem b...

AÖF aktif öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. 3 gündür Halkalı Marmaray durağındaki ve Söğütlüçeşme Marmaray girişindeki biletmatiklerde denememe rağmen, “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işleminin gerçekleştirildiğine emin ol...

Bugün yeni aldığım iPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” hatası ile karşılaşıyorum. Eski telefonumda (Oppo Realme 5i) sorunsuz şekilde uygulamaya erişebiliyorum, ancak yeni ...

Öğrenci kartı abonman yenilemesi sırasında ciddi bir sorunla karşılaştık. Normalde her ay 494 TL olan 200 basımlık öğrenci abonmanını, bu hafta içinde hem İstanbulkart mobil uygulamasında hem de istasyon cihazlarında yenilemek istedik. Ancak işlem sırasında sistem, abonman bedeli olarak 2.475 TL gib...

İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim ve ardından İstanbulkart mobil uygulamasından kartımı sildim. Sonrasında yeni bir öğrenci kartı çıkartmak için başvuru yapmak istedim, ancak sistem başvuru hakkım olmadığını söylüyor ve başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşı...

Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de dolum makinelerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her den...

14 Ekim 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim bakiye kartıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için 153 Beyaz Masa’yı aradım; ilgilendiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün biletm...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde, uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç bulunmuyor. Abonman yüklemesi yapmaya çalıştığımda ise vizeleme işleminin yapılması gerektiğine dair uya...

İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık bir senedir giriş yapamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra uygulamayı yeni cihazıma yükledim ve giriş yapmak istedim. Ancak uygulama, “Farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazla eşleşmesi sağlanmadı, 152 arayarak bu sorununu giderebilirsiniz” şe...

Dün 19.00-20.00 saatleri arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma abonman yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi ancak abonman hakkım kartımda görünmüyor. Henüz kartımı turnikede veya dolum cihazında denemedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmed...

İstanbulkart sosyal destek kartı kullanıcısıyım ve üç öğrencimle birlikte geçimimi bu yardımla sağlamaya çalışıyorum. Kartıma en son 13 gün önce yükleme yapıldı, bu ay ise henüz ödeme yapılmadı. Başka hiçbir sosyal yardım almıyorum ve kiracı olarak çok zor şartlarda yaşam mücadelesi veriyorum. Kartı...