to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de dolum makinelerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kart numaram: 6370 6002 4321 0545.
Öğrenci belgem güncel ve aktif olarak öğrenciliğim devam etmektedir. Daha önce örgün öğretim öğrencisiyken abonman işlemlerimi sorunsuzca yapabiliyordum. Şu anda ise hem vizeleme hem de abonman işlemlerimi tamamlayamıyorum. Sorunu Kadıköy, Beşiktaş ve Anadolu yakası dahil olmak üzere farklı bölgelerde denememe rağmen çözemedim. Henüz müşteri hizmetleriyle veya bir İstanbulkart ofisiyle iletişime geçmedim. Herhangi bir ücret kesintisi ya da maddi kayıp yaşamadım, kartım da herhangi bir garanti veya abonelik kapsamında değildir.
Hem vizeleme işleminin hem de öğrenci abonman hakkımın kartıma tanımlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Anadolu Üniversitesi’nde 2. Üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hala öğrenci isen ...
Anadolu Üniversitesi’nde ikinci üniversite öğrencisi olarak eğitimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımda öğrenci abonman hakkımı kullanmak ve vizeleme işlemini yapmak istiyorum. Ancak son 2 gündür İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden ve dolum makinelerinden vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. ...
Yorumlar