İstanbul Kart Yüklemesinde İki Kez Para Çekildi Çözüm Yok
21.04.2025 tarihinde saat 17.10 civarı m4 metrosu Göztepe durağında İstanbul Kart'ıma makineden kredi kartımla 100 TL yüklemek istedim. İlk yüklemede kredi kartı şifremi girmeme rağmen hata verdi. Daha sonra tekrar denedim bu sefer yükleme yapıldı. Bankanın uygulamasından baktığımda 2 defa işlem yapılmış gibi çekim yapmış. Belbim daha önce de hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekmişti. Bir çözüme ulaşacağını zannetmiyorum ama buraya yazalım yine de insanlar görsün.
Sayın Onur A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi




