Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstanbul Kart Yüklemesinde İki Kez Para Çekildi Çözüm Yok

21 Nisan 2025 17:502.469

21.04.2025 tarihinde saat 17.10 civarı m4 metrosu Göztepe durağında İstanbul Kart'ıma makineden kredi kartımla 100 TL yüklemek istedim. İlk yüklemede kredi kartı şifremi girmeme rağmen hata verdi. Daha sonra tekrar denedim bu sefer yükleme yapıldı. Bankanın uygulamasından baktığımda 2 defa işlem yapılmış gibi çekim yapmış. Belbim daha önce de hesabımdan izinsiz bir şekilde para çekmişti. Bir çözüme ulaşacağını zannetmiyorum ama buraya yazalım yine de insanlar görsün.

22 Nisan 2025 13:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Onur A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BELBİM (İstanbulkart) İstanbul Karta Uygulama Üzerinde Para Yüklemesi

1 Temmuz 2024 09:543.778

27 Haziran tarihinde İstanbul Kartıma, kredi kartım ile yükleme yapmak istediğimde bankadan 100 TL para çekildiği halde ...

Fazladan Çekilen Ücret İadesi Yapılmıyor, Belbim'e Ulaşmak İmkansız

6 Mayıs 2025 07:563.260

İstanbul kartıma kredi kartımla para yükledim fakat işlemi ilk yaptığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonr...

5
Çözüldü

İstanbul Kart Yükleme Hatası Ve İade Sorunu

16 Nisan 2025 17:283.228

İstanbul kartıma banka kartımla metro da para yükledim fakat işlemi ilk yap...

İstanbul Kart Yükleme Hatası Ve İade Sorunu

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri