BELBİM | İstanbulkart Para Çekmesorunu

22 Temmuz günü Harami Dere Metrobüs durağındaki İstanbulkart yükleme otomatlarını kullanarak İstanbul Kart'ıma bakiye yü...klemek istedim. Durağın içindeki tüm yükleme noktalarını tek tek denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, cihazlar yükleme yapmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası’na ait bankamatik kartım...

20 Haziran günü saat 17.30 civarında Haramidere metrobüs durağındaki İstanbulkart otomatından kartıma bakiye yüklemek is...terken sistem hata verdi. İşlem esnasında otomat para yükleme işlemini tamamlamamasına rağmen kredi kartımdan 103 TL tutarında çekim yapıldı ve bu bakiye İstanbul Kart'ıma yansımad...

İstanbulkart dijital kartımda uzun süredir devam eden bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Öğrenci kartı sahibiyim ve ayr...ıca abonmanım olmasına rağmen, dijital İstanbulkart’ı kullandığımda sistem sürekli tam ücret kesiyor. Geçen seneden beri bu durum böyle devam ediyor ve bir türlü düzeltemedim. Fiz...

Belbim üzerinden İstanbulkart’ım için öğrenci/indirimli tanımlaması yapılması amacıyla tezli yüksek lisans öğrencisi old...uğuma dair belgelerimi sisteme yükledim ve başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen kartı kullanırken beklediğim 30 yaş altı indiriminden yara...

27 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart sanal kartıma 300 TL yükleme talimatı verd...im. Uygulama “talimat yok” şeklinde uyarı vererek yüklemeyi gerçekleştirmedi, ancak tutar hesabımdan çekildi. Bu işlemle ilgili olarak iki defa kayıt açtırdım, buna rağmen 300 TL ...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 17:34’te Üsküdar Marmaray istasyonunda Ziraat Bankası’na ait 9976 ile biten banka kartımla A...KBİL’ime 180 TL yüklemek istedim. İşlem sırasında “işlem başarısız” uyarısı aldım ve yükleme gerçekleşmediği için tekrar denedim. Ancak iki kez 186 TL olmak üzere toplamda 372 TL k...

İstanbul Öğrenci Mavi Kartı kullanıyorum. Öğrenci olmama rağmen, kartımla toplu taşıma kullandığımda 13 TL olması gereke...n ücret yerine bazen 23 TL, bazen 46 TL, hatta 70 TL gibi tutarlar çekiliyor. Bu sorunu kartı aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve otobüs, metrobüs gibi farklı toplu taşıma araçlar...

İstanbulkart market kartı kullanıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde market alışverişlerimde ödeme yapabiliyordum. Anc...ak 5 Ekim tarihinde İstanbul Şişli 'de A101, BİM ve Şok marketlerde pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para yatmadı. Herhangi bir hata me...

11.20’de, İstanbul Sultanbeyli’de, devletin resmi sitesi olarak bildiğimiz bir platform üzerinden İstanbulkart almak ist...erken, yaklaşık 50.000 TL tutarında bir kayıp yaşadık. Sadece 50 TL’lik bir kart almak isterken, banka havalesiyle çok yüksek bir meblağ hesabımızdan çekildi. İşlem sırasında iki f...

4 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mavi kartıma kredi kartı ile toplamda i...ki kez 2.130 TL olmak üzere 4.260 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasın...

24.08.2025 ve 25.09.2025 tarihlerinde İstanbulkart başvurusu yapmak için bir internet sitesine girdim ve bilgilerimi gir...dikten sonra 'Lütfen gelen şifreyi girin' uyarısı aldım. Bu sırada Sephore Kozmet firması tarafından 21.999 TL tutarında kredi kartımdan çekilmek üzere şifre geldi. Şifreyi kesinli...

Şikayet Konusu: Biletmatik üzerinden yapılan başarısız işlemin kredi kartından ücret tahsil edilmesine rağmen İstanbulka...rt'a yüklenmemesi 26.07.2025 tarihinde Kadıköy ilçesinde, kütüphane yakınındaki biletmatik cihazından eşimin Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartı ile İstanbulkart’ıma bakiye y...

Bugün İstanbulkart başvurusu yaparken, 25 TL kart ücretini ödemek istediğim sırada hesabımdan üç bin TL çekim yapıldı. B...u sorunu yaşayan başka kişiler varsa, çözüm için nasıl bir yol izlediklerini paylaşabilir mi? Yardımcı olur musunuz?

Bayramın ilk günü toplu taşıma araçları ücretsiz olmasına rağmen benim kartımdan 70 TL para çekildi. Üstelik İstanbulkar...t'tan değil, doğrudan Garanti Bankası hesabımdan para çekilmiş. Bu nasıl olabilir? Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan banka hesabımdan nasıl çekiliyor lütfen bu sorunu çözün

Benim öğrenci akbilim olmasına rağmen benden 27 Türk lirası alıyor. Normalde 13 Türk lirası alması gerekirdi. Bu sorunun... nasıl çözüleceği hakkında bilgi almak ya da bu sorunun çözülmesini istiyorum. Her toplu taşıma kullandığımda yetişkin ücreti almasından memnun değilim.

İstanbulkart abonman üyeliğimi yenilemek için uygulama üzerinden ödeme yaptığımda kartımdan iki kere çekim yapıldığını f...ark ettim ve hemen iade edilmesi için iletişime geçtim. Hesaptan iki kez çekildiğine dair dekontlarıda ilettim başvuru oluşturuldu tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak uzun sür...

Hayırlı akşamlar. Öncelikle, bu sabah Yapı Kredi'den İstanbulkart'ıma yükleme yaptım fakat yükleme gerçekleşmedi. Akşam ...saatlerinde başka bir kartımla BİM'den tekrar yükleme yaptım. Yani iki bankadan ödeme gerçekleşmiş oldu. Yapı Kredi'den yapılan 386 liralık ödemenin iadesini talep ediyorum. Yardım...

İstanbul kart hesabımdan 27TL çekmesi gerekirken 54TL çekti. Aynı otobüse 7 Nisan'da da bindim 27TL çekmişti. Sebebini a...nlayamadım. Çünkü tamamen birebir aynı güzergahı izlememe rağmen 7 Nisan ile 9 Nisan arasında tutar farkı var. Görselleri ekliyorum.

Bekleyen abonman talimatımın yükleme işlemini otobüsteki validatör (kart basma yeri) üzerinden gerçekleştirmek üzere kar...tımı yerleştirdiğimde "Talimatınız gerçekleştiriliyor. Bekleyiniz" uyarısı geldi fakat kartımdan indirimli bilet miktarı kadar para çekildi (öğrenciyim). İşlemi bir kez daha tekrar...

100 TL yükleme yapmak istedim. Kredi kartından 3 kere 100 TL çekti ama NFC ...ile kartta para düşmedi. 153'ü aradım ama çözüm yok. İade edemiyor, hem yük...