İstanbul Kart Kişiselleştirdim. Hâlâ Aktif Olmadı

Robin · 2024-05-07T10:54:44+03:00

İstanbul kartı kaydettim mesaj geldi. Kodu girdim ve iki kez seyahat ettim. İade alamadım. Kayıt ettiğim halde kartı kart kayıtlı değil diyor otomatik geri alım makinelerinde İBB nin yazılımı çok kötü. Kartı kayıt ettim ama hâlâ kartı kişiselleştirin diyor makinelerde. Bir işi beceremiyorsunuz

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul Kart Kişiselleştirdim. Hâlâ Aktif Olmadı

Robin

BELBİM | İstanbulkart

7 Mayıs 2024 10:542.770

BELBİM | İstanbulkart

8 Mayıs 2024 08:25 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Robin V. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstanbul Kart Kişiselleştirme Sorunu

Burcu

BELBİM | İstanbulkart

14 Ocak 2025 11:383.115

"İstanbul kartım düzeltildi. Artık geri iade alabiliyorum. Ama öncesinde giden ve iade alamadığım paralar geri gelmedi tabi. Neyse Allah'tan düzeldi. Teşekkürler"

İstanbul Kart Kişiselleştirme Doğum Yeri Uyuşmuyor Hatası

Yasin

BELBİM | İstanbulkart

19 Eylül 2024 10:463.475

İade alma ve aktarma işlemleri için İstanbulkart'ı kullanamıyorum. Bu işlem için kart kişiselleştirme yapmam gerektiği s...öylendi. İstanbul kartımı kişiselleştirmeye çalıştığımda bütün bilgileri doğru girdiğim halde "Girilen doğum yeri kimlik bilgileri ile uyuşmuyor" hatası alıyorum. Daha önce de defa...

Kişiselleştirme Sorunu Ve İade Engeli: İstanbulkart'ta Çözüm Yok!

Dünya

BELBİM | İstanbulkart

23 Haziran 2025 19:102.025

İstanbul kart kişiselleştirme konusunda sorun yaşıyorum, kartınız başkasının adına kayıtlı diyor! 1. 4 farklı kart den...edim ki hepsi yıllardır bende duruyor. Başkasının adına kayıtlı olamaz! 2-diyelim başkasının adına kayıtlı bu kart neden iade alınmıyor? Neden hep tam ücret kesiyor? Ne çağrı me...

İstanbulkart Kişileştirme Hatası Ve İade Sorunu

Buket

BELBİM | İstanbulkart

22 Mayıs 2025 18:075.256

İstanbul karta kişileştirme yaptığımı halde sürekli hata veriyor. Marmaray'dan iade cihazından iademi alamıyorum. İstanb...ul kart kişileştirme sayfasında hata var ve sürekli iki gündür iademi alamıyorum. Sayfalarındaki online işlemler de olan hata yüzünden mağdur oluyorum. Bu mağduriyetimin giderilmes...

İstanbul Kart İade Sorunu: Temizlik Ve İşlevsellik Eksikliği

Orhan

BELBİM | İstanbulkart

24 Haziran 2024 10:551.385

İstanbul kart Seyahat sonrasında İade için Ne makineleriniz temiz ne de iade alına biliyor. Digital QR okutarak iade ol...anaksız durumda ve maksimum ücret ödemekten yoruldum. Onca çalışanı olan İBB hakkaniyetli bir yaklaşım için bu cihazlarım konumlarını ve temizliklerini neden yaptırmıyor. Art niyet...