Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemsel Hata Nedeniyle Yandex Kampanyasından Yararlanamadım, Hakkımın Tanımlanmasını İstiyorum

profile
24 Kasım 2025 10:42
913

İstanbulkart üzerinden Yandex kampanyasına katılmak istedim ancak sistemsel bir problem nedeniyle kampanyadan yararlanamadım. Başvuru yaptığımda, “onay vermediğiniz ve mobil uygulamada gerekli izinleriniz açık olmadığı için kampanyaya katılamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine telefonumdan tüm izinleri kontrol ettiğimde zaten açık olduğunu gördüm, yine de izinleri güncelleyip tekrar denedim.

10 Kasım ile 24 Kasım tarihleri arasında defalarca denememe rağmen sorun devam etti ve kampanya bitimine yakın tarafıma dönüş yapıldı. Gelen yanıtta kampanyaya bir daha katılamayacağım ve hakkımın geçersiz olduğu söylendi. Bu süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle, resmen 100 TL’lik kampanya hakkımı vermemeye çalıştıklarını düşünüyorum.

Ben, başta şartları sağladığım kampanyadan sistemsel gerekçelerle mahrum bırakılmak istemiyorum. Yandex kampanyasından tekrar yararlandırılmayı ve 100 TL tutarındaki kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

24 Kasım 2025 11:18 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Başak
Başak
24 Kasım 2025 20:18

Başvurumu çözümlemiyorsunuz ki izinlerim açık olmasına rağmen başvurumu iptal ettiniz güncelledim şimdi de faydalanamayacağımı yazıyorsunuz en kısa sürede bunun çözülmesini ve kampanyadan faydalanmak istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yandex Kampanyası Hakkım Olan 100 TL İstanbulkart’a Yatırılmadı

profile
05 Eylül 2025 10:37
884
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 100 TL Bakiye Yüklenmedi

profile
02 Ekim 2025 11:30
887
kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-100-tl-bakiye-yuklenmedi-1.jpg

Yandex Kampanya Promosyonum 3 Haftadır Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ağustos 2025 17:48
929
yandex-kampanya-promosyonum-3-haftadir-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
18 Ağustos 2025 22:18
697
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 21:05
702
kampanya-odulum-dijital-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
kampanya-odulum-dijital-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
kampanya-odulum-dijital-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
kampanya-odulum-dijital-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kampanya-odulum-dijital-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri