to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızımın öğrenci İstanbulkart’ı kaybolduğu için yeni kart başvurusu yapmak isterken Belbim ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Online sistem üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalıştığımız sırada, kayıp olan karta usulsüz kullanım nedeniyle 2.989 TL ceza yansıtıldığı bilgisini gördük.
Kartın kaybolmasından sonra nerede, kim tarafından ve hangi tarihlerde kullanıldığına dair bize hiçbir bilgi verilmedi. Ceza ile bugün, yani yalnızca yeni kart başvurusu esnasında karşılaştık. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafımıza önceden bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı bir açıklama sunulmadı.
Kızımın kayıp kartı üzerinden, bilgimiz ve kontrolümüz dışında yapılan bir kullanım nedeniyle bu kadar yüksek bir cezayla karşılaşmamızı hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyoruz. Kaybolan kartın başkaları tarafından kullanılmasından sorumlu tutulmak istemiyoruz.
Bu nedenle, kayıp kart sonrası oluşan ve bize herhangi bir şekilde somut bilgi ve belgeyle açıklanmayan 2.989 TL’lik usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.
Kızımın öğrenci İstanbulkart’ı kaybolduğu için yeni kart başvurusu yapmak isterken Belbim ile ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Online sistem üzerinden yeni öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalıştığımız sırada, kayıp olan karta usulsüz kullanım nedeniyle 2.989 TL ceza yansıtıldığı bilgisini gördük.
Kartın kaybolmasından sonra nerede, kim tarafından ve hangi tarihlerde kullanıldığına dair bize hiçbir bilgi verilmedi. Ceza ile bugün, yani yalnızca yeni kart başvurusu esnasında karşılaştık. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafımıza önceden bir bilgilendirme yapılmadı, detaylı bir açıklama sunulmadı.
Kızımın kayıp kartı üzerinden, bilgimiz ve kontrolümüz dışında yapılan bir kullanım nedeniyle bu kadar yüksek bir cezayla karşılaşmamızı hem haksız hem de mağduriyet oluşturucu buluyoruz. Kaybolan kartın başkaları tarafından kullanılmasından sorumlu tutulmak istemiyoruz.
Bu nedenle, kayıp kart sonrası oluşan ve bize herhangi bir şekilde somut bilgi ve belgeyle açıklanmayan 2.989 TL’lik usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini talep ediyorum.
İstanbul dışında bulunduğum 28 Ağustos tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim, çalındığını ise daha sonra fark ettim. 16 Eylül 00.20’de kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, bana ait olmayan bir usulsüz kart kullanımı nedeniyle 2.888 TL ceza ile karşılaştım. Kartımı kaybettiğim süre boyunca b...
Mayıs ayında oğlumun İstanbulkart öğrenci kartını kaybettik ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Kartın kaybolmasının ardından, yeniden kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde 2300 TL’lik usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Sonrasında tekrar kontrol ettiğimde cezanın 2700 ...
Kızımın İstanbulkart öğrenci kartı yaklaşık 2 yıl önce kayboldu ve o tarihten bu yana defalarca yeni kart başvurusu yapmamıza rağmen sonuç alamadık. Şu ana kadar 10’dan fazla kez 153 İBB iletişim hattı üzerinden başvuru yaptık, her defasında yalnızca usulsüz kullanım bedeli olan 2700 TL’yi ödememiz ...
24.10.2025 tarihinde kızım adına kayıtlı öğrenci İstanbulkart’ın kırılması ve üzerindeki yazıların silinmesi nedeniyle yeni kart başvurusu yaparken, kartımıza “usulsüz kullanım” gerekçesiyle 2.700 TL’yi aşan bir ceza uygulandığını öğrendik. Kart, her zaman kızımın kendi kullanımında olmuştur ve başk...
Yaklaşık 2 yıldır öğrenci değildim ve Eylül ayında tekrar öğrenci oldum. Bugün online olarak öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, karşım...
Yorumlar