to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da ulaşım için kullandığım mavi öğrenci İstanbulkart’ımı kaybettim ve kartımı kaybettikten sonra başka birinin kartı her gün kullandığını, yeni kart çıkarmak istediğimde ise sistemde yaklaşık 27 bin TL ceza/borç göründüğünü öğrendim.
Uygulamaya girdiğimde kartım görünmediği için önce şaşırdım, ardından Belbim ile görüştüğümde bu borcu ödemem gerektiği söylendi.
Ben öğrenciyim ve zaten okul masraflarımı güçlükle karşılayabiliyorum, böyle bir tutarı ödemem kesinlikle mümkün değil. Kart kaybı sonrasında başkası tarafından yapılan kullanımlardan dolayı bu kadar yüksek bir ceza ile karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Kartımı kaybettiğimden beri yaklaşık bir hafta içinde bu durumu fark ettim ve sorunun, kartımı bulan veya ele geçiren kişi tarafından yapılan çoklu kullanımlardan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu nedenle, kayıp sonrası yapılan usulsüz kullanımlardan doğan ceza tutarının yeniden incelenmesini, gerçek durumumun ve öğrenci olmamın dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yeni öğrenci kartımı, bu borç engeli olmadan çıkarabilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını rica ediyorum.
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 27.000 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Bu cezanın neden verildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizm...
1 hafta önce İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. Kartımı bulan kişi, metroda izinsiz şekilde kullanmış ve bu nedenle bana 21 bin lira ceza kesildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığı şeklinde yanıt aldım. Ceza bilgisini de müşteri hizmetlerinden ö...
İstanbulkart öğrenci akbilimi okula giderken yanlışlıkla düşürdüm. Kartım başkası tarafından izinsiz kullanılmış ve bu nedenle bana uygunsuz kullanım gerekçesiyle 27.400 TL tutarında ceza kesildi. Cezadan SMS yoluyla haberdar oldum. Kartımın kaybolduğunu fark ettiğimde hemen iptal ettirdim ve ardınd...
24 Ekim 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığını, bu nedenle tarafıma ceza kesildiğini öğrendim. Kartımı kaybettiğimi geç fark ettiğim için daha önce herhangi ...
21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını ve herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Bana ceza görünmediği söylendi. Ancak, İstanbulkart internet sitesinden öğrenci kartı...
Yorumlar