to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart anne kartımı en son cuma günü kullandım ve bugün kartımın kayıp olduğunu fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra bir başkasının bulup kullandığını ve bu kullanımdan dolayı tarafıma usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını öğrendim. Tarafıma toplam 2.700 TL tutarında ceza çıkarılmış.
Kartımı kaybettiğimi fark eder fark etmez çağrı merkezini arayarak kartımın iptal edilmesini ve bu cezanın incelenmesini talep ettim. Ancak sistemlerinde güncelleme olduğu için hala kayıp bildirimi yapamadım, kaybı geç bildirdiğim için bu cezanın uygulandığı ve iptal edilemeyeceği söylendi. Oysa kartı kaybettiğimi yalnızca bugün fark ettiğim için daha önce bildirim yapma imkanım olmadı.
Kayıp anne kartımın bir başkası tarafından izinsiz kullanımı sonucu tarafıma yansıtılan bu 2.700 TL tutarındaki usulsüz kullanım cezasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart’ımı kaybettiğim için resmi olarak kayıp bildirimi yapıp kartımı iptal ettirdim. Daha sonra kartımın aslında kaybolmadığını, arabada durduğunu fark ettim. Yeni İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 27.620 TL gibi son derece yüksek bir ceza çı...
24.07.2025 tarihinde İstanbulkart Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden kartımı hemen iptal ettirdim. Kartım şu anda hala kayıp durumda. Kartımı kaybettiğimi hızlıca bildirip gerekli işlemleri eksiksiz yaptım. Ancak bugün, yeni kart başvurusu yapmak istediğ...
2022 yılında İstanbulkart’a bağlı Anne Kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Ancak daha sonra kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve yakalatıldığı bilgisini aldım. Kartımı tekrar çıkarmak için başvurduğumda ise bana 700 TL civarında bir ceza ödemem gerektiği söylendi...
12 Kasım tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim ve o anda kayıp bildiriminde bulunamadım. Daha sonra kartımı bir başkasının bulup kullandığını ve bu kullanım nedeniyle kartıma tam 27.000 TL tutarında usulsüz kullanım cezası kesildiğini öğrendim. Kartın kaybolmasından sonra yapılan bu kullanımlarda ben...
Öğrenci İstanbulkart'ımı Kasım ayında kaybettim. Kaybettiğimi fark ettiğim anda hemen İstanbulkart müşteri hizmetlerini arayarak kayıp başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, kartımın kapatıldığını ve sistemden silmem gerektiğini söyledi, ben de buna göre hareket ettim. Daha sonra tekrar müşteri hiz...
Yorumlar