to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart’ımı kaybettiğim için resmi olarak kayıp bildirimi yapıp kartımı iptal ettirdim. Daha sonra kartımın aslında kaybolmadığını, arabada durduğunu fark ettim. Yeni İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise karşıma usulsüz kullanım gerekçesiyle 27.620 TL gibi son derece yüksek bir ceza çıkarıldı.
Ben kartımı bulmadan önce gerekli kayıp/iptal işlemini zaten yapmışken, hiçbir şekilde kötü niyetli veya usulsüz bir kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir ceza ile karşı karşıya bırakılmamı hem haksız hem de orantısız buluyorum. Dün itibarıyla işleme konulan bu cezanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve kartımın başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığını, bu nedenle tarafıma ceza kesildiğini öğrendim. Kartımı kaybettiğimi geç fark ettiğim için daha önce herhangi ...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 4 ay önce kaybettim. Yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, başvuru ekranında usulsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 27.000 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Bu cezanın neden verildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımı kaybettikten sonra müşteri hizm...
21.08.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettim ve hemen iptal ettirdim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kartımın başkası tarafından kullanılıp kullanılmadığını ve herhangi bir ceza olup olmadığını sordum. Bana ceza görünmediği söylendi. Ancak, İstanbulkart internet sitesinden öğrenci kartı...
Cüzdanım kaybolduğu için İstanbul kartım da gitmişti ve sonrasında ben iptal ettirmiştim. Şimdi yeni kart başvurusu yaptığımda 'Kart bedeli (1. Usulsüz Kullanım)' diye 1680 TL bir para cezası görüyorum. Ben zaten mağdur olan tarafım. Üstüne de bu ceza yazılmış. Ben bu yanlış anlaşılmanın çözülmesini...
22.02.2025 tarihinde İstanbulkart'ımı kaybettim, kaybettiğimi fark ettiğim an beyaz masayı arayıp kartımı iptal ettim. Uygulamadan baktığımda son kullanım bana ait yani usulsüz bir kullanım olmamış. Geçen sene kaybettiğimde usulsüz kullanım olmuştu ve onun cezasını ben ödemiştim. Buna rağmen yeni ka...
Yorumlar