Naşide sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mobil Uygulamada Yanlışlıkla Silinen Kartın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Naşide
23 Ekim 2025 18:27
1.244"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlışlıkla Silinen Kartımın Acilen Aktif Edilmesini Talep Ediyorum
İlker
27 Ekim 2025 21:02
68227 Ekim 2025 tarihinde kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımda bir sorun yaşadım. Kartımda deformasyon olduğu için, arkadaşımın benim adıma yeni bir kart talep etmesini istedim. Ancak arkadaşım yanlışlıkla mevcut kartımı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden silmiş ve şu anda kartım kapalı olarak gözüküyor.
Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Kart numaram: 6370 6002 0465 7783.
Kartımın tekrar açılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
28 Ekim 2025 11:17 (Şikayetten 14 saat sonra)
Benzer Şikayetler
İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Toplu Taşıma Mağduriyeti
Hümeyra
16 Eylül 2025 21:30
53611 Eylül 2025 tarihinden bu yana öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kart dolum merkezleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartımı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen kartım aktif...
İstanbul Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Şenay
22 Ekim 2025 16:18
9456 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul öğrenci kartımda vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimi yeniden aktif ettirmeme rağmen, hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de kart doldurma makinelerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemi başarısız oluyor. Bu nedenle sürekli ...
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öğrenci Statüsüne Geçişte İstanbulkart Güncelleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
05 Eylül 2025 20:06
3.082"Şikayetim hızlıca giderildiği için teşekkürler"
İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Murat
27 Eylül 2025 18:48
877Öğrenci İstanbulkart’ımı yeni bir cihaza taşımak istediğimde, “Cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür kartımı yeni telefonuma eşleştiremiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, eski telefondan verileri sildim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ...
istanbulkart-uygulamasinda-cihaz-eslesme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
Yorumlar