Yanlışlıkla Silinen Kartımın Acilen Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

27 Ekim 2025 tarihinde kullandığım öğrenci İstanbulkart’ımda bir sorun yaşadım. Kartımda deformasyon olduğu için, arkadaşımın benim adıma yeni bir kart talep etmesini istedim. Ancak arkadaşım yanlışlıkla mevcut kartımı İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden silmiş ve şu anda kartım kapalı olarak gözüküyor.
Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Kart numaram: 6370 6002 0465 7783.
Kartımın tekrar açılarak kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Toplu Taşıma Mağduriyeti

11 Eylül 2025 tarihinden bu yana öğrenci İstanbulkart’ımı vizeleyemiyorum. Hem İstanbulkart mobil uygulaması hem de kart dolum merkezleri üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve kartımı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Öğrenci olmama rağmen kartım aktif...
İstanbul Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
6 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul öğrenci kartımda vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimi yeniden aktif ettirmeme rağmen, hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de kart doldurma makinelerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemi başarısız oluyor. Bu nedenle sürekli ...
Öğrenci Statüsüne Geçişte İstanbulkart Güncelleme Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Öğrenci İstanbulkart’ımı yeni bir cihaza taşımak istediğimde, “Cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür kartımı yeni telefonuma eşleştiremiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, eski telefondan verileri sildim fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım ...
Yorumlar