to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Öğrenci Kartı Sorunu
14 Ekim 2024 11:288.226
Daha yeni İstanbul öğrenci kartı aldım. 3 vasıta ile geldim ve kartı girmeye çalıştığımda kartın statüsü kapalı konumdadır dedi. 153'ü aradım ve kartınızı iptal etmişsiniz, bir daha başvuru yapmanız lazım dediler. Bunu hiçbir şekilde geri açtırmam mümkün değil mi? O kadar uğraştım, lütfen yardımcı olun. Telefon numaram 0541********27, ismim Muhammet Emin G*******.
15 Ekim 2024 08:01 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın Muhammet G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Biz de öyleyiz resmen belediye halka işkence yapıyor. Kızımın kartı kayboldu ve yeniden çıkarttık. Çok zor çıktı kart oradan oraya sürüklediler bizi. Abonmanı yeni karta yüklemek için resmen yalvarttılar. Tam hallettik derken yeni kartı kullanamadan uygulama size ait değil dedi ve biz eski kart ekli zannedip iptale bastık. Ve 153 hiçbir işe yaramıyor.