to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart için yeni kart başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında 140 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvuruyu yaptıktan sonraki gün, yani 24 saat bile geçmeden eski kartımı buldum. Bunun üzerine yeni kart başvurumu iptal edip ödediğim tutarın iadesini talep ettim.
Tarafıma, başvurum “basım bekliyor” statüsünde olduğu için iptal ve iade talebimin kabul edilmeyeceği söylendi. Ayrıca görüştüğüm kanallarda da talebim reddedildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumda kullanılmayacak olan kart için ödediğim 140 TL’nin tarafıma iade edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
13 Ocak tarihinde İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında yetkili kişiler kartımın 2 gün içinde geleceğini söylediler. Sistemde ise 4 gündür “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak aynı zamanda “basım bekliyor” yazıyor. Bu nedenle kartımın şu anda nerede olduğunu ve gerçekten kargoya ve...
3 Eylül’de internet üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım (Başvuru No: 3505279286) ve başvuru için 140 TL ücret ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hala “basım aşamasında” görünüyor ve kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve acil olarak karta ih...
29 Ocak 2026 tarihinde deforme olan İstanbulkart mavi kartım için İstanbulkart web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Kartım kaybolmadığı halde, müşteri hizmetlerini aradığımda yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, ancak bunun için mevcut kartımı iptal ettirmem gerektiği söyl...
4 Aralık’ta İstanbulkart üzerinden 60 yaş üstü kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olarak kredi kartımdan 2.888 TL tahsil edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne kartım bana ulaştırıldı ne de sistemde başvurum görünüyor. Online başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir b...
Yaklaşık iki yıl önce İstanbulkart’ımı kaybettim ve o tarihten sonra kartım zaten yanımda olmadığı için hiçbir şekilde kullanım yapmadım. Ancak kısa s...
Yorumlar