to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ımla usulsüz geçiş iddiasıyla kartım bloke edildi. Daha önce usulsüz geçiş mesajı geldiğinde 153'ü arayıp bilgilendirmeme rağmen dikkate alınmadı. Dünden beri mağdur olmama ve defalarca aramama rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı. 153 görevlisi, İstanbul Senin uygulamasından bakiye yükleyip bu süreçte kullanabileceğimi söylemesine istinaden kart olmadığı için geçiş yapılamıyormuş. Otobüste ayrıca mağduriyet yaşadım. Madem usulsüz geçiş şüphesi duyuyorsanız neden bizden bilgi, kimlik vs. istenmiyor? Kafanıza göre fişliyorsunuz ya da neden mesajı anında gönderip kendimizi savunmamıza izin vermiyorsunuz? Konunun peşini bırakmayacağımı ayrıca bildirmek istiyorum. İBB başvuru numaram 1-62187403955.
Dün kaybettiğim İstanbulkart'ımı iptal etmek için 153 aradım. Kartta kalan parasını yeni kartıma transfer yapılmasını istedim, eski kartımı bloke etmişler ama transfer için şubesine başvurularını dediler. Hem konuşarak hem SMS ile bu işlemi yapan şubeleri bana bildirdiler. Bu sabah bana en yakın Yam...
İstanbulkarta yakın zamanda para yükledim ve bugün metrobüse gittiğimde kartımın kullanıma kapalı olduğunu gördüm. 153 ü aradığımda bu sizin sorununuz dediler kişiselleştirseydiniz kartınız kapanmazdı, açalım dedim açmıyorlar. Dedikleri linke tıkladım kart aktif değil dedi. Şu an yapılan şey paramın...
İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yönü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 g...
Yorumlar