Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Yanlış Anlaşılma Ve Haksız Ceza İsyanı

İstanbulkart Yanlış Anlaşılma Ve Haksız Ceza İsyanı
profile
02 Aralık 2024 16:49
14.462

İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yönü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 gün de açık evet ama bu tekrarlanırsa 1500 küsur tutarında ceza ödemesi çıkacağı söylendi. Haksız yere fiziksel kartımı kapattılar. Ben yanlış gittiğimi fark edince otobüsten inip taksiyle mi gitmek zorundaydım siz bu kullanımı yanlış anlamayın diye. Bunun düzeltilmesini istiyorum. İnsanlardan para almaya çalışmanın daha düzgün bir yolunu bulun. 153ü aradım orası ile çözülebilecek bir çözüm olmadığını da anladım. Haksız yere yapıyorsunuz. Diyorum haksız yere olur mu hiç diyorlar harika iletişim için de teşekkürler.

03 Aralık 2024 08:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Özlem Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hagi sonuçtan hiç memnun değil

BELBİM | İstanbulkart Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ceza

profile
09 Aralık 2024 20:00
3.687

İstanbulkart Cezası Hakkında Bilgilendirme Ve Ödeme Sorunu

profile
31 Mayıs 2025 09:39
13.669

profile
20 Temmuz 2023 11:45
22.060
Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım
Belbim (İstanbulkart) Usulsüz Kullanım

İstanbulkart Haksız Yere Bloke Edildi İşe Gidemiyorum

profile
05 Ağustos 2025 15:56
3.662
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 12:58
6.143

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri