Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Eşleşmesi Hatası Yeni Telefonla Çözüm Bekliyor

profile
28 Şubat 14:04
380

Yeni aldığım Redmi 15c marka Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum.

İstanbulkart hesabım Ömer İ****** adına kayıtlıdır. İşitme engelliyim, telefonla konuşamıyorum, bu yüzden çağrı merkezi üzerinden işlem yaptıramıyorum ve cihaz eşleşmesini kendim kaldıramıyorum.

Cihaz eşleşmesinin uzaktan kaldırılarak yeni telefonumla İstanbulkart uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için acil olarak destek talep ediyorum.

28 Şubat 14:25 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Ömer İ., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2025 02:26
844

profile
15 Eylül 2025 20:53
1.087
yeni-telefonda-istanbulkart-uygulamasi-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg

Yeni Telefonumda Cihaz Eşleşmedi Hatası Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
14 Şubat 12:46
975
yeni-telefonumda-cihaz-eslesmedi-hatasi-nedeniyle-istanbulkart-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri