to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 14 Şubat tarihinden itibaren telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girip SMS doğrulamasını da yaptıktan sonra “eşleşmiyor” hatası alıyorum ve uygulama açılmıyor.
Aynı numara ve İstanbulkart ile daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, şu an hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. 153’ü arayarak durumu ilettim fakat oradan da herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim devam ediyor.
İstanbulkart uygulamasını yeniden sorunsuz kullanabilmem için hesabımın ve telefon numaramın eşleştirilmesi konusunda gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi sorunu yaşıyorum. Eski telefonumdan yeni bir iPhone 11’e geçiş yaptım ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Farklı cihaz ile giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullana...
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra iPhone 12 cihazım üzerinden uygulamaya giriş yapmak istedim ancak giriş aşamasında “Cihazın eşlenmedi, 153’ü arayabilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulamaya hiç giremiyorum. Uygulamaya giremediğ...
İPhone 16 cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...
İBB’nin resmi İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda “İstanbulkart telefonunuzla eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yeni telefonum iPhone 13 olduğu halde uygula...
Yorumlar