to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Plus Kartımın İade Edilmesi Ve Acil Yeniden Gönderilmesi Talebi
29 Temmuz 2026 tarihinde İstanbulkart uygulaması üzerinden Öğrenci İstanbulkart Plus başvurusu yaptım. Başvurum alındı, kartımın hazırlandığı ve kargoya verildiği uygulama ekranında da görünüyor. Ancak adres yetersizliği gerekçesiyle kart bana hiç ulaşmadan kargo tarafından iade edilmiş.
7 Ağustos 2026 tarihinde uygulamadan tekrar gönderim talebi oluşturdum ve kargo ücretini de ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla kartım hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir hareket yok ve kartı ulaşım için acil olarak kullanmam gerekiyor. Önümüzdeki hafta şehir dışına çıkacağım için kartın tarafıma acil olarak, öncelikli kargo ile ulaştırılması benim için hayati önem taşıyor. Başvuru numaram 3506361380’dir.
Kartımın bir an önce doğru adrese tekrar gönderilmesini, kargo sürecinin ivedilikle hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Begümnur U. 3506361380 numaralı başvurunuza istinaden kart gönderim sürecinde yaşanan gecikme ve olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde, Öğrenci İstanbulkart Plus kartınızın 2755310796058 barkod numarası ile kargo firmasına teslim edildiği ve şu an dağıtım aşamasında olduğu tespit edilmiştir. Kartınızın, aciliyetinize istinaden en geç 14.08.2026 (Yarın) tarihi mesai bitimine kadar tarafınıza teslim edilmesi planlanmaktadır. İletilen barkod numarası ile kargo takibinizi gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
