to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Para Transferi
7 Mart 2024 23:342.874
Merhaba, İstanbul Kart uygulaması hakkında bir şikayet bildirmek istiyorum. Dijital cüzdan bölümünde yaklaşık 6 bin lira param bulunmakta ve bunu IBAN'a transfer edemiyorum. Aynı zamanda hesabım bloke edilmiş durumda. Şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum; hem paramı çekemiyorum hem de uygulamayı kullanamıyorum. Eğer bu sorun çözülemezse, CİMER'e kadar şikayet etmeyi düşünüyorum. İstanbul Kart uygulaması ile ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart 2024 16:47 (Şikayetten 3 gün sonra)
Sayın Eser A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bende aynı sorunu yaşıyorum çözüme kavuştu mu çözüldüyse nasıl yaptınız