Ne yazık ki hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Bankamız güvenlik gereği 'Uygulamamızdan faydalanamıyorsunuz' hatası a...lıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 2 saat bekleyip tekrar giriş yapmamı söylediler; düzelir dediler. 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda yine aynı hatayı aldım. Tekrar ara...
Merhaba, İstanbul Kart uygulaması hakkında bir şikayet bildirmek istiyorum. Dijital cüzdan bölümünde yaklaşık 6 bin lira... param bulunmakta ve bunu IBAN'a transfer edemiyorum. Aynı zamanda hesabım bloke edilmiş durumda. Şu an ciddi bir mağduriyet yaşıyorum; hem paramı çekemiyorum hem de uygulamayı kul...
Merhaba, ben dün kasa hesabıma 2.500 TL yükledim ve arkadaşımın banka hesabına transfer yaptım, hepsini tam saat 18.41'd...e; fakat aradan 24 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ arkadaşımın banka hesabına geçmemiş ve kasa hesabıma da iade edilmedi. Bu sorunun acil giderilmesini istiyorum. 2.500 TL'm or...
Ne yazık ki hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Bankamız güvenlik gereği 'Uygulamamızdan faydalanamıyorsunuz' hatası a...lıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 2 saat bekleyip tekrar giriş yapmamı söylediler; düzelir dediler. 2 saat sonra tekrar giriş yaptığımda yine aynı hatayı aldım. Tekrar ara...
Google Play üzerinden ne kartla ne de Google Pay koduyla yükleme yapamıyorum. 'Hesabınız askıya alındı' hatası veriyor. ...Bunun acilen çözülmesini istiyorum. Yaklaşık bir aydır böyle, lütfen sorunumun hemen giderilmesini istiyorum. Ne kadar çabuk dönüş olursa o kadar iyi.
Nays hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini 10 defa aramama rağmen kimse yardımcı olmuyor. '2 saat so...nra yeni şifre talebinde bulunun' diyorlar. Yeni şifre oluşturduktan sonra da aynı hatayı almaya devam ediyorum. İçerideki paramla acil bir ödeme yapmam gerekiyor.