to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart NFC Sorunu: HSM Servis Hatası
18 Mart 2025 15:0410.691
Yeni gelen İstanbulkart’ıma normal aylık öğrenci abonmanını yükledim, ancak ödeme geçtikten sonra işlemi NFC ile tamamlamak için kartımı okutmaya çalıştığımda sürekli aynı hsm servis hatasını aldım. Telefonum NFC destekli olmasına rağmen kabul etmiyor.
19 Mart 2025 10:48 (Şikayetten 19 saat sonra)
Sayın Reyyan B. Başvurunuz incelenmiştir. Ayarlar sekmesinden NFC özelliğinin açık olması gerekmektedir ve İstanbulkartınızın cihazınıza tam okutulamaması kaynaklıdır. Telefon kılıfı bulunmadan denemenizi rica ederiz. Hata almanız halinde kartın fiziki kontrolü için Başvuru Merkezlerimize gitmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
