to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulaması, yükleme ekranında dijital kartı ilk sıraya koymuş ve yüklemeden önce kart seçimi yapılmasına izin vermiyor. Ben de yükleme işlemini bitirdikten sonra bakiyenin kartımda olmadığını fark ettim; meğerse dijital karta yüklenmiş. İade için aradığımda, güvenliğim için kayıtlı numaradan aramam gerektiğini söylüyorlar. Benimle konuşurken kim olduğuma emin olmalarına rağmen kayıtlı telefon şartı var, başka bir şekilde işlem yapılmıyor. Karta yükleme yaparken tüm kart bilgilerimi verdiğimde bana güveniyorsunuz, fakat iade için aynı güveni göstermiyorsunuz. Uygulama eksik olmuş, paramın iadesini istiyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim bakiye kartıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için 153 Beyaz Masa’yı aradım; ilgilendiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün biletm...
14.08.2025 tarihinde İstanbulkart mavi kartıma mobil uygulama üzerinden banka kartımla toplamda dört kez bakiye yükleme işlemi yaptım. Sistem çalışmadığı için her denememde hata aldım ve işlemleri tekrarlamak zorunda kaldım. Tüm bu denemeler sonucunda hesabımdan toplam 412 TL çekildi, fakat hiçbir ş...
İstanbulkart uygulaması ile ilgili sorun yaşamaktayım. Hayatımda bu kadar işlevsel olmayan bir uygulama ile karşılaşmadım. Bir şifreyi defalarca girmek zorunda kalıyorum. Sürekli onay istiyor, ancak onay verildiğinde ekran karşılık vermiyor. Dijital karttan fiziki karta bakiye transferi yapmak isted...
Dün İş Bankası’na ait sanal kredi kartımla İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma 50 TL para yükledim. Ancak işlem sonrasında ne bir dekont, ne de işlem kaydı oluştu. Yüklediğim para, İstanbulkart bakiyeme yansımadı ve ertesi gün kart bakiyemde yalnızca 10 TL olduğunu fark ettim. Kredi kar...
Bugün sabah saat 09:30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden 6370600491197055 numaralı annemin kartına kendi uygulamamdan iki kez 100 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İlk yükleme işleminde para hesabımdan çekildi fakat karta kesinlikle yansıtılmadı. Bunun üzerine işlemi ikinci kez dene...
Yorumlar