to read complaints and reviews, or file yours. 
Adım C** B****.
İstanbulkart mobil uygulamasında yüz tanıma özelliği çalışmadığı için yaklaşık 50 defa denememe rağmen hesabımı doğrulayamadım. Kimliğimi sorunsuzca taratıyorum fakat yüz tanıma da denilenleri yapmama rağmen ilerleyemedim. Bu sorun Xiaomi 14t model telefonumda yaşanıyor ve ilk denememden bu yana sürekli devam ediyor. Alternatif bir doğrulama yöntemi bulunmadığı hesabımdaki miktarın hepsini kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefondan yardımcı olunmadı. Kart numaramın son dört hanesi: 9493. Yüz tanıma sorununun çözülmesini rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Xiaomi Redmi 14c cihazımı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapmak istediğimde her seferinde "Cihazın eşleşmedi" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kullanıcı bilgilerim t*******@gmail.com, kartımın son 4 hanesi 4442’di...
Samsung A34 model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında hesap doğrulama yapmak isterken yüz tanıma adımında sürekli “Sistemde bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar dene” mesajını alıyorum. Bu sorunu iki gündür, yirmiden fazla kez denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen yaşıyor...
İstanbulkart uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışırken, son aşama olan yüz tanıma adımında sürekli “Sistem hatası” alıyorum. Bu işlemi toplamda 6 kez, farklı internet bağlantıları ve cihazlarda denedim fakat her seferinde aynı hata tekrarlandı. İşlemi Kadıköy’den gerçekleştirdim, kull...
İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" var. İnanın delirtti beni. Sözleşmeleri onaylıyorum. İş Bilgilerimi onaylıyorum. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Y...
İstanbulkart Mobil uygulamasında mevcut kartımı onaylatmak isterken, yüz tanıma ekranında “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. İnfinix Hot 20 model telefon kullanıyorum ve uygulamam güncel. Kart numaram 63702158 ile bitiyor. Kameramda veya başka uygulamalarda herhangi bir sorun yok. Sorunu 7 k...
Yorumlar