to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyor...um. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d
"Sorun 3 günde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Android telefonumda İstanbulkart uygulamasında “cihaz... eşleşme sorunu” yaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, kendime yeni
İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hiçbir cihazdan yükleme yapamıyorum. Uygulamada sürek...li "cihaz eşleştir" uyarısı alıyorum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde ise "para yükle" uyarısı çıkıyor fakat kartımda yaklaşık 95 TL bakiye bulunmakta. Kartım öğrenci kartı ve a
İPhone 14 Pro Max cihazımda İstanbulkart uygulamasına ilk kez giriş yapmak istiyorum ancak iki gündür “cihaz eşleşmesi g...erekiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımı onaylayamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. 153’ü arayarak destek almaya
25 Eylül 2025 tarihinde, Çağlayan'da öğrenci kartımı kaybettim ve uygulama üzerinden kayıp-çalıntı ihbarı yapıp kartı si...ldim. İlgili kartla alakalı yapılan hiçbir işlemde sorumluluk sahibi olmadığımı bildiriyorum. Yeni kartım gelene kadar kaybettiğim karttan yapılan hiçbir işlem tarafıma ait değildi
İstanbul Kart’ımı öğrenci olmama rağmen uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Bu yaz başından beri üniversit...eye kayıtlı ve resmi olarak öğrenci olmama rağmen kartımda öğrenci statüsü tanımlanmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat
İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Yakın zamanda telefonumu iPhone’dan Android’e değiş...tirdim. Bu değişiklikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleme sağlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum v
Bazı özel nedenlerden dolayı İzinli/dönemsel Dondurma yapmış olmama rağmen bana bu yazı gönderildi. Öğrencilik kaydımın ...olmadığı söyleniyor ve öğrenci olarak basamıyorum tam basıyorum neden acaba? Okuldan kaydımın silindiğine dair hiçbir belge elime ulaşmadı.
Uygulama bu şekilde çalışıyor ve giriş yapamıyorum. Sildim, tekrar yükledim; telefonum iOS olmasına rağmen sorun devam e...diyor. Giriş yapsam bile '153'ü arayın' diyor, kendi kartıma ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten çok saçma. Artık şu uygulamayı düzgün şekilde kullanabilelim, lütfen yardım edin. Ayrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
