BELBİM | İstanbulkart Kişiselleştirme silme

İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra hiçbir cihazdan yükleme yapamıyorum. Uygulamada sürekli "cihaz eşleştir" uyarısı alıyorum. Kişiselleştirme yapmak istediğimde ise "para yükle" uyarısı çıkıyor fakat kartımda yaklaşık 95 TL bakiye bulunmakta. Kartım öğrenci kartı ve a...

İPhone 14 Pro Max cihazımda İstanbulkart uygulamasına ilk kez giriş yapmak istiyorum ancak iki gündür “cihaz eşleşmesi gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımı onaylayamıyorum. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim fakat sorun devam ediyor. 153’ü arayarak destek almaya...

25 Eylül 2025 tarihinde, Çağlayan'da öğrenci kartımı kaybettim ve uygulama üzerinden kayıp-çalıntı ihbarı yapıp kartı sildim. İlgili kartla alakalı yapılan hiçbir işlemde sorumluluk sahibi olmadığımı bildiriyorum. Yeni kartım gelene kadar kaybettiğim karttan yapılan hiçbir işlem tarafıma ait değildi...

İstanbul Kart’ımı öğrenci olmama rağmen uzun süredir öğrenci kartı olarak kullanamıyorum. Bu yaz başından beri üniversiteye kayıtlı ve resmi olarak öğrenci olmama rağmen kartımda öğrenci statüsü tanımlanmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir hata mesajı almıyorum fakat...

İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıyordum. Yakın zamanda telefonumu iPhone’dan Android’e değiştirdim. Bu değişiklikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleme sağlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum v...

Bazı özel nedenlerden dolayı İzinli/dönemsel Dondurma yapmış olmama rağmen bana bu yazı gönderildi. Öğrencilik kaydımın olmadığı söyleniyor ve öğrenci olarak basamıyorum tam basıyorum neden acaba? Okuldan kaydımın silindiğine dair hiçbir belge elime ulaşmadı.

Uygulama bu şekilde çalışıyor ve giriş yapamıyorum. Sildim, tekrar yükledim; telefonum iOS olmasına rağmen sorun devam ediyor. Giriş yapsam bile '153'ü arayın' diyor, kendi kartıma ulaşamıyorum. Bu durum gerçekten çok saçma. Artık şu uygulamayı düzgün şekilde kullanabilelim, lütfen yardım edin. Ayrı...

İstanbul kartım bir türlü kişiselleşmiyor. Evlendim soyadım değişti yeni soyadımı sistem bilgileriniz yanlış diyor benden iyi biliyorsunuz ya çünkü eski soyadım üstüne 3 kart varmış onları bilmiyorum. Biri annemde diğerleri nerede silmek için uygulamayı indirdim uygulama girmiyor en son kardeşimin ü...