Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Uğur sonuçtan memnun
Çözüldü

İstanbulkart Market Ödemelerinde Bakiye Yeterli Olmasına Rağmen Limit Aşıldı Hatası

profile
27 Şubat 12:31
889
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler”

Yaklaşık iki aydır kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımı market alışverişlerimde kullanmak istediğimde, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Migros, Çağrı Market ve Şok gibi farklı zincirlerde, fiziksel kasadaki pos cihazlarında denememe rağmen her seferinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve ödeme yapamıyorum.

Bu konuyla ilgili Belbim/İstanbulkart müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaşadığım sorunun çözüleceğine dair somut bir adım atılmadığını, konunun yeterince ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Kartımda bakiye varken alışverişimi yapamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

İstanbulkart’ı market ödemelerinde sorunsuz şekilde kullanmak, bakiye yeterliyken limit engeline takılmamak istiyorum. Alışveriş limitimin artırılmasını, bu limit aşımı uyarısına neden olan sorunun detaylı olarak incelenmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 14:04 (Şikayetten 1 saat sonra)
Uğur
Uğur
08 Mart 09:29

Sorun çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Market Ödemelerinde Limit Engeli

profile
23 Şubat 15:09
417

İstanbulkart Limit Aşıldı Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

profile
13 Şubat 12:36
364
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

İstanbulkart Uygulamasında Limit Sorunu Ve Kimlik Tarama Hatası

profile
31 Aralık 2025 16:07
3.109

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri