to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Cihaz Eşleştirme Sorunu Mağduriyeti
İstanbulkart cihaz eşleştirme işlemi sırasında “Cihazın eşleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Farklı cihazlarla giriş yapmayı ve uygulamayı tekrar yüklemeyi denedim ancak her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulamadı.
Bu sorun nedeniyle İstanbulkart numaram olan 6370600168011449 ile bakiye yüklemesi yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Cihaz eşleştirme işleminin tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Faruk Ç. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
