to read complaints and reviews, or file yours. 
30/12/2024 tarihinde akşam 20:30'da otobüse bindim, kendi kartımı bastım. Sabah kalktığımda kartımın bloke edildiğini öğrendim. Gelen mesajda şöyle yazıyordu: 'Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınız, tarafınıza iletilen uyarılara rağmen başkası tarafından kullanıldığı için bloke edilmiştir. İstanbulkart başvuru merkezlerimize gelerek, usulsüz kart yenileme bedeli karşılığında kartınızı kullanıma açtırabilirsiniz.' Beyaz masaya gittim, bugün bana hiçbir şey yapamayacaklarını ve 1680 TL tutarında bir ceza kesildiğini söylediler. Ben asgari ücretle çalışan bir işçi olarak bu tutarı ödeyemeyeceğimi söyledim. Hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Yeni bir kart alsanız bile bu ödeme sizin önünüze çıkacağını söylediler. Böyle ekonomik kriz içinde bir de böyle sıkıntılar çıktığında ve ödemeler olduğunda, asgari ücretli ve kiracı olduğumda insan nasıl ödeme yaparım diye düşünüyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
19 Eylül 2024 tarihinde İstanbul kartım manyetik arızası nedeni ile otobüslerde ve turnikelerde okumamaya başladı. Bunun üzerine Avcılar İstanbulkart başvuru merkezine başvurdum. Kartımın arızalandığını okumadığı için içerisindeki abonmanımdan faydalanamadığımı ekstra ücret ödeyerek yolculuk yaptığı...
İstanbulkartımı yakın zamanda kaybetmiştim, sonra tekrar buldum. Bulmadan önce telefonuma 'usulsüz basış' adlı bir mesaj geldi. Ben tek kişiyim ve öğrenciyim, İstanbul'da yaşıyorum. Yanlış otobüslere bindiğim veya otobüslerin çok dolu olduğu zamanlarda inmek zorunda kalıyorum. Kendi kendime soruyoru...
Kartımı bir kere yanlış kullandığım için, 153 çözüm merkezi'nden beni arayarak kartımı 1 gün kullanmadığım zaman ertesi günü kullanabileceğimi ve hiçbir şekilde ceza yemeyeceğimi söylediler. Kartımı 1 gün boyunca kullanmayıp ertesi gün kullandım ve bu süreçte birkaç kere daha 153 çözüm merkezi'ni ar...
İstanbulkartım ile ilgili tekrarlanan usulsüz kullanım nedeniyle 15 gün kullanıma kapatılmış mesajı geldi. Gideceğim yönü karıştırdığım için karşı yoldan otobüse binip fark edip indim. İndikten sonra gitmek istediğim güzergah yönünde İstanbulkart'ımı kullandığım için uyarı aldım. Digital kartım 15 g...
07.08.2024 tarihinde İstanbul öğrenci kartımla 19E Yenidoğan otobüsüne bindim, ardından Sarıgazi metro istasyonunda indim. Sarıgazi metro istasyonundan Dudullu metro istasyonuna tekrar aktarma yapıp Bostancı metroda indim. Aradan geçen bir saatin ardından kartımın usulsüz kullanıma kapatıldığını öğr...
Yorumlar