to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Basımındaki Gecikme Nedeniyle Abonman Süresi Doldu
10 Ocak’ta online başvuru yaparak İstanbulkart siparişi verdim. Kartımın içinde aktif abonmanım bulunuyordu ve son kullanım tarihi 20 Ocak’tı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hala basılmadı, bu süreçte abonmanımın süresi doldu ve hiçbir şekilde kullanamadım.
Başvuru numaram 3505903654’tür. Kartımın basım ve tarafıma teslim sürecinin daha fazla uzamadan acilen hızlandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak işlemlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Sena K. Kart başvurunuz, “Başvuru Merkezi Teslim” seçeneği ile tamamlandığından süreçte “basım bekliyor” statüsünde görüntülenmektedir. Bu statü, kartınızın başvuru merkezinden teslim alınmak üzere hazırlandığını ifade etmektedir. Kimliğinizin aslı ile birlikte size en yakın İstanbulkart Başvuru Merkezi’ne başvurmanız halinde, kartınızı teslim alabilir ve abonman işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
