to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Öğrenci Kartına Yüklenen 207 TL Görünmüyor, İade Bekleniyor
9 Ocak tarihinde saat 16.02’de İstanbul öğrenci kartıma temassız olarak 207 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar “Belbim Elektronik” açıklamasıyla çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma yükleme gerçekleşmedi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.
İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen hala ne kartıma bakiye yansıdı ne de hesabıma geri ödeme yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesi için Belbim üzerinden yapılan bu hatalı işlemin iptal edilerek 207 TL’nin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sedef T. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
