to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Kullanamıyorum
17 Ağustos günü İstanbulkartımı kaybettim. Uygulamadan kartımı iptal ettim, daha sonra İstanbulkart başvurusu yaptım. Kart ücretini ve kayıp bedelini ödedim. 19 Ağustos Pazartesi günü kartımı çözüm merkezinden teslim aldım. O gün kartım aktif gözüküyordu. 20 Ağustos'ta TL yükleyeceğim zaman 'Kartınızı aktif etmeniz gerekiyor' yazısı çıktı. 153'ü aradım, kartınıza usulsüz kullanım cezası kesilmiş dediler. Usulsüz kullanım yapmadım, kartımı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Hasan D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Kişisel bilgilerim var burda işlem detaylarını da yazdım 153 ü aradım dosya oluşturdular ama ilgilenen yok şu an ben kartımı kullanamıyorum otobüse binemiyorum.
Kartım kayıp olduğu için iptal ettim sonrasında kullanan olmuş usulsüz kullanım olmuş bunun cezasını ben çekiyorum saçmalığa bakar mısınız Hakkımı Helal Etmiyorum bu zor zamanda saçma bir ceza ödüyoruz sebep olanlardan çıkar inşallah.
