to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz engelli İstanbulkart’ım yaklaşık 5 ay önce kayboldu ve fark ettiğim anda hemen kayıp bildirimi yaptım. Buna rağ...men kartımın başkasının eline geçtiğini ve kullanıldığını, kartımı yeniden çıkartmak istediğimde ise 3.400 TL usulsüz kullanım bedeli ödemem gerektiğini öğrendim. Kartım ücretsiz
23.03.2026 tarihinde kızımın 6370600638572079 numaralı İstanbul öğrenci kartı kayboldu. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihin...de 153'ü aradığımda, kart için 3.280 TL usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını ve bu ücret ödenmeden yeni kart verilemeyeceğini öğrendim. Kayıp bir öğrenci kartı üzerinden bu kada
Cumhuriyet Halk Partisi yönetimindeki İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Belbim | İstanbulkart/153 birimi hakkında,... kardeşime ait İstanbulkart üzerinden “usulsüz kullanım” gerekçesiyle tarafımıza çıkarılan yüksek ceza tutarı nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da, kardeşimin kaybolan İstanbulka
Yaklaşık 5 ay önce öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim. Bu kartı ilk çıkardığım dönem Adana ilinde öğrenim ...görüyordum, daha sonra öğrenimime İstanbul’da devam etmeye karar verdim. Okula gidebilmek için yeni bir öğrenci kartı çıkarmak istediğimde, 17/02/2026 tarihinde Avcılar başvuru nok
İlgili makama, Belbim A.Ş.’ye ait öğrenci İstanbulkart’ıma, bilgim ve rızam dışında gerçekleştirilen kullanım gerekçesi...yle 3.568 TL tutarında ceza bedeli yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. Söz konusu cezaya ilişkin resmi itirazımı sunarım. 10 Ocak tarihinde İstanbul ili Sultanbeyli ilçesinde k
07.02.2026 tarihinde Mecidiyeköy’de İstanbulkart’ımı kaybettim ve durumu fark ettiğim anda kartımı hemen kapattırdım. Bu...na rağmen sisteminizdeki işlem gecikmesi nedeniyle kartım “usulsüz kullanım” kapsamına alınmış ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen tarafıma ceza yansıtılmıştır. 09.02.2026 tarihin
İstanbulkart anne kartı kullanıyorum ve bu kartı iki kez kaybetmem nedeniyle, kartı benim dışımda usulsüz kullanan kişil...er yüzünden toplam 27.620 TL ceza ile karşı karşıya bırakıldım. Kartı kaybettiğim anda durumu fark eder etmez aynı gün içerisinde kayıp bildirimi yaptım; buna rağmen, daha sonra ka
10 yaşındaki oğluma ait Öğrenci İstanbulkart, 26 Ocak tarihinde kayboldu. Kartın kaybolduğunu fark ettiğim anda aynı gün... içinde hemen kayıp başvurusu yaparak kartı derhal kapattırdım. Buna rağmen 27 Ocak tarihinde kart üzerinden yapılmış işlemler gerekçe gösterilerek tarafıma yaklaşık 3000 TL tutarı
Velisi olduğum kızımın öğrenci İstanbulkartı yaklaşık 3 ay önce kayboldu, hemen ardından kayıp bildirimi yaptık ve yeni ...kart başvurusu gerçekleştirdik. Yeni kart elimize ulaştığında kartın kullanıma kapalı olduğunu gördük. Başvuru merkezine gittiğimizde kartın usulsüz kullanım nedeniyle kapatıldığı
Öğrenci İstanbulkart'ımı 14 Kasım Cuma günü kaybettim. Kartım kaybolduktan kısa bir süre sonra, üçüncü kişiler tarafında...n izinsiz şekilde kullanılmış ve tarafıma 2888 TL tutarında usulsüz kullanım cezası yansıtılmıştır. Cezanın yansıtıldığı kullanım bana ait değildir. Kayıp bildirimi pazar günü ya
5 Eylül tarihinde, saat 14.00-15.00 arası Mecidiyeköy metro istasyonunda 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart'ımı kaybettiğ...imi fark ettim. Kartım her zaman çantamın ön gözünde olurdu, ancak o gün yerinde yoktu. Metroda telefon çekmediği için istasyondan çıktıktan hemen sonra çağrı merkezini arayarak ka
63706006*** numaralı İstanbulkart’ımla ilgili olarak, tarafıma usulsüz kullanım gerekçesiyle kart iptal işlemi uygulandı...ğını öğrendim. Ancak, 6370600613*** numaralı kartımın başvurusunu yapmadan önceki kartımı kaybettiğim gün (10 Temmuz 2025) içinde hemen kayıp başvurusu yaparak durumu Belbim’e bild
Eylül 2024 tarihinde Marmaray ile Bostancı’dan Ataköy’e seyahat ederken öğrenci akbilimi kaybetmişim. O sırada şehir dış...ına çıktığım için ve karta ihtiyacım olmadığından kaybı hemen fark etmedim. Bu süreçte kartım, kimliği bilinmeyen bir kişi tarafından usulsüz şekilde kullanılmış. Kartımı tekrar ku
Usulsüz Kart Kullanımı Ve Haksız Ceza Ücreti :Oğlum öğrenci kartını kaybetti. Kartı kapattık yeni kart talebinde bulundu...k. Yeni kart geldi fakat kartı kullanamıyor. 153 ü aradığımızda kartın kara listeye alındığı ve cezası olduğunu ilettiler. Cezayı ödemeden kartı kullanamayacağını söylüyorlar. Yeni
Usulsüz Kart Kullanımı Ve Haksız Ceza Ücreti Sorunu Kızım öğrenci kartını kaybetti. Kartı kapattık yeni kart talebinde ...bulunduk. Yeni kart geldi fakat kartı kullanamıyor. 153 ü aradığımızda kartın kara listeye alındığı ve cezası olduğunu ilettiler. Cezayı ödemeden kartı kullanamayacağını söylüyorla
Merhaba hayırlı günler. Ben 02,01,2025 tarihinde sabahleyin aylık abonman yüklü İstanbul öğrenci Kartımı kullandıktan so...nra iş yerine gittim. Daha sonra akşam saat 17:00 saatlerinde İstanbul öğrenci kartı'mın cebimde olmadığını fark ettim. Hemen durumu İBB çözüm merkezi olan Beyaz Masa'ya ait 153 nu
Öğrenci kartımı 3 kez kaybettim ve 4. öğrenci kartımı çıkarmak istiyorum. Çıkarabiliyor muyum ve kayıp bedeli her seferi...nde artıyor mu yoksa sabit mi bunun hakkında bilgi almak istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Öğrenci kartımı kaybettim.
Öğrenci İstanbulkart'ım yaklaşık 1-2 aydır tutarsız çalışmaktaydı. Kartımı para yükleme otomatlarına yerleştirdiğimde ta...nınmıyor, toplu taşıma araçlarında ise bazen okunuyor bazen okunmuyordu. Yoğun tempom nedeniyle bu süreçte kartımı yenileme fırsatı bulamadım. Ayrıca, sürekli abonman yenilediğim i
Annem engelli AKBİL ini kaybetmiş. 153 'ü arayıp akbilini kaybettiğini bildirmiş. Ertesi gün Aksaray 153 masasında 110 T...L kart bedeli ödeyerek yenisini çıkarttık. Bugün kullanması gerekti ve kart kullanılamaz uyarısı verdi. 153 ü aradık yeni kartı kullanamadığını iletince kartın usulsüz kullanıldığı
Öğrenci İstanbulkart'ım yaklaşık 5-6 aydır tutarsız çalışmaktaydı. Kartımı para yükleme otomatlarına yerleştirdiğimde ta...nınmıyor, toplu taşıma araçlarında ise bazen okunuyor bazen okunmuyordu. Yoğun tempom nedeniyle bu süreçte kartımı yenileme fırsatı bulamadım. Ayrıca, sürekli abonman yenilediğim i
Merhabalar, entegre üniversite kartı kullanan bir üniversite öğrencisiyim. İstanbulkart'tan aşağıda belirttiğim uyarıyı ...aldım ancak kartım kayıp da değil, başkası da kullanmadı. 153'ü aradığımda 30 dakika içerisinde iki kez kart basımı yapıldığı için böyle bir uyarı gelmiş olabilir diyor. Kusura bak
Öğrenci akbilim eskidiği ve yazıları silinip yıprandığı için deforme oldu deyip iptal ettim. Yeni kart başvurusu...nda kayıp olarak görünüyor ve ceza ücreti olarak 110 TL isteniyor. Ne yapmalıyım? Deforme olması da kayıp ücretine dahil mi?
17 Ağustos günü İstanbulkartımı kaybettim. Uygulamadan kartımı iptal ettim, daha sonra İstanbulkart başvurusu yaptım. Ka...rt ücretini ve kayıp bedelini ödedim. 19 Ağustos Pazartesi günü kartımı çözüm merkezinden teslim aldım. O gün kartım aktif gözüküyordu. 20 Ağustos'ta TL yükleyeceğim zaman 'Kartını
09.07.2024 tarihinde 08:00 gibi İstanbulkart'ımı Sirkeci civarında düşürdüm. Yarım saat içinde iş yerime geçtiğimde 153'...ü aradım ve kayıp ihbarında bulundum fakat kartın usulsüz olarak kullanıldığı bilgisini verdiler ve 1500 liralık bir cezası olduğunu söylediler. Ben elimden gelen en kısa sürede bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
