to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Bekleyen Talimat İptali
16 Eylül 2024 17:3012.745
İstanbulkart uygulaması üzerinden kartlarımdan birine yükleme talimatı verdim. İşlem olmamış gibi algıladığımdan 3 kere denemiş oldum. Geçici olarak İstanbul dayım ve onay bekleyen bakiye fazla. İadesini istedim. Öyle bir seçenek olmadığı söylendi. Başka bir tanıdığıma transfer edebileceğimi söylediler. Yakın zamanda kullanma ihtimalim olmayan bir tutarı neden karta da yüklenmişken iade alamıyorum. Çözümü için dönüş yapılmasını rica ederim.
17 Eylül 2024 17:17 (Şikayetten 23 saat sonra)
Sayın Fatih Ş. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
