to read complaints and reviews, or file yours.Aylık abonman mavi renk İstanbulkart kullanıcısıyım. Kartımda “bekleyen talimat” olarak görünen 2.748 TL tutarında bir p...ara var. Bugün zaten yeni yükleme yaptığım için bu bekleyen talimatın iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için de
"Sorunum çözümlendi. Bekleyen talimatım, abonman kartıma aktarıldı. Çözüm için teşekkürler."
28 Haziran 2026 tarihinde saat 14:31’de QNB Mobil üzerinden İstanbul Kart'ı...ma 200 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşleme ait İstanbulkart seri numara
9 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahallesi, Yahya Kemal Beyatlı Caddesi No:** adresindeki, kredi kar...tı ekstremde BİM a591 olarak görünen BİM şubesinden İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme yaptım. Ödemenin 188,39 TL’si worldpuan, 111,61 TL’si ise normal harcama olmak üzere toplam 300
Adıma kayıtlı İstanbul Kart'ıma 09.04.2026 tarihinde banka mobil uygulaması üzerinden 150 TL yükleme talimatı verdim. Yü...klediğim tutar uzun süredir kartta “bekleyen bakiye” olarak görünüyor. Kartımı birkaç haftadır bulamadığım için bu bekleyen talimatın iptalini ve tutarın iadesini ya da başka bir İ
31.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Alo 153 hattını arayarak İstanbulkart’ıma yanlışlıkla iki kez para yüklediğimi..., bu yüklemelerden birinin bekleyen talimat durumundaysa iptal edilmesini istediğimi belirttim. Hem müşteri temsilcisi hem de internet üzerindeki bilgiler bu işlemin bekleyen talim
15 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasından öğretmen kartıma (kart numarası: 6370 6002 6106 7579) 300 TL yüklem...e ve 6 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 306 TL aktardım. Ancak kartım bozulduğu için yükleme gerçekleşmedi ve paranın “bekleyen talimatlar” bölümünde olduğunu gördüm. Bekleyen t
15 Eylül tarihinde İstanbulkart mobil uygulamasından öğrenci kartıma (kart numarası: 0054880) 300 TL yükleme ve 6 TL hiz...met bedeli olmak üzere toplam 306 TL aktardım. Ancak kartım bozulduğu için yükleme gerçekleşmedi ve paranın “bekleyen talimatlar” bölümünde olduğunu gördüm. Çalışmayan kartı mobil
İstanbulkart’ıma 100₺ bakiye yüklemeye çalıştım. Şu anda normal İstanbulkart'ımı annem kullanıyor İstanbul'da olduğu içi...n. Ancak NFC ödeme özelliğinden dolayı kart bende olmadığı için ödemeyi tamamlayamıyorum. Bekleyen talimatlarda 100₺ gözüküyor. Bu sorunu nasıl çözülecek? Farklı bir yerden de onay
İstanbulkart uygulaması üzerinden kartlarımdan birine yükleme talimatı verdim. İşlem olmamış gibi algıladığımdan 3 kere ...denemiş oldum. Geçici olarak İstanbul dayım ve onay bekleyen bakiye fazla. İadesini istedim. Öyle bir seçenek olmadığı söylendi. Başka bir tanıdığıma transfer edebileceğimi söyledi
İstanbul kart uygulamasını kullanırken "Dijital Kartım" yerine kullanmadığım, kaybolmuş İstanbul kartıma para yüklemek i...çin talimat verdim. Kart kaybolduğu için, yükleme yapamıyorum ve bu talimatı da geri çekemiyorum. Şu an "Talimat Bekleniyor" olarak gözüküyor. Bunu iptal etmenin bir yolu da gözükm
İstanbulkartım yanımda olmadığı bir günde dijital hesabıma para yüklemek yerine kişisel hesabıma yanlışlıkla ödeme taleb...inde bulundum ve iptal edemedim. Bekleyen talimatı iptal edebilir miyim Çünkü ödemesi yapıldı ama kullanamıyorum ve iptal edemiyorum. Lütfen talimat iptali yapalım.
Şehir dışındayım ve yaşlı annemin kullanması için İstanbulkart'a para yüklemek istedim. Parayı bankadan aldım ancak kart...a yükleyemiyorum çünkü NFC olmadan bu mümkün değil. Ben şehir dışındayım ve NFC ile işlem yapmam mümkün değil. En azından parayı iade almak istiyorum ancak bunu da yapamıyorum. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
