to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul kart uygulamasında bir değil birden fazla sorun vardır. Bunların çözülmesini talep ediyorum. 1. Uygulama gereks...iz şekilde karmaşık. Uygulamayı 10 yaşındaki çocukta 75 yaşındaki emeklide kullanıyor. Uygulama amacına uygun olarak gayet sade ve anlaşılır olmalı. Çok fazla menü ve reklama gerek
"Teşekkürler"
6 Temmuz 2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İst...anbul Kart'ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme işlemi başarıyla gerçekl
İstanbul öğrenci kartıma bağlı hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerin...den giriş denemesi yaptığımda sürekli “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1–2 yıldır yaşıyorum ancak şu an
17 Nisan 2026 tarihinde saat 13.09’da İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma yükleme yapmak i...çin banka kartımla 100 TL’lik işlem yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada ne talimat ne de yükleme olarak görünmüyor ve bakiyem kartıma yansımadı. Öğrenci İs
İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi dijital kartımın yanı sıra kızıma ait 6370 6005 9578 4824 numaralı İstanbul Öğre...nci Kartı’nı da kartlarıma tanımlayarak 15.04.2026 tarihinde saat 08.55 civarında 300 TL’lik yükleme yaptım. Yükleme uygulama içinde başarılı görünmesine rağmen, metroda sarı okuma
30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 21.59’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden İstanbul öğrenci kartıma 100 TL yükl...eme işlemi yaptım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbul Kart'ıma para yatmadı. İşlemden sonra belirli bir süre beklememe rağmen bakiye kartıma yansımadı. Şu ana kadar ne Z
03.03.2026 tarihinde saat 07:12 sularında Akbilimi evde unuttuğum için İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbul ...Dijital Kart ile QR kodla ödeme yaptım. Ancak aktif öğrenci olmama rağmen dijital kartım ücreti öğrenci tarifesinden değil, tam tarife üzerinden kesti. İstanbulkart Mobil hesabım
06 Ocak 2026 tarihinde İBB İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbul Kart'ıma talimatlı yükleme yapmaya ç...alışırken sistemde hata oluştu ve işlem sırasında yaklaşık 5000 TL tutarındaki bakiyem kayboldu. İşlem sonrasında hem kartıma yükleme yansımadı hem de kart bakiyem kullanılamaz hal
Belbim üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkartımın (son 4 hanesi 7147) ile bugün ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefo...n değişikliği yaptım ve yeni cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli “cihaz eşleşme hatası” alıyorum, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum. Bugün kartım
Bugün telefonumu değiştirdim ve İstanbulkart uygulamasında öğrenci kartımı kullanmaya devam etmek istedim. Ancak uygulam...ada cihaz eşleşmesi sırasında “Cihazınız eşleşmedi” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım veya başka bir çözüm yolu denemedi
"Teşekkürler 🩷"
Öğrenci İstanbulkart'ımı eski cihazımda kullanıyordum, ancak o cihazım bozu...lduğu için artık erişimim yok. Yaklaşık 1 yıldır yeni telefonuma İstanbulka
AÖF öğrencisiyim ve 30 yaş üzerindeyim. 2024 yılı sonundan beri İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclisi'nin aldığı karar ...nedeniyle, 30 yaş üzeri öğrencilerin İstanbulkart indiriminden faydalanma hakkı kısıtlandı. Başlangıçta indirim oranı %10’a düşürüldü, ardından mahkeme yürütmeyi durdurma kararı ve
11 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaparak aldığım İstanbul öğrenci kartım, hiçbir gerekçe sunulmadan ya...klaşık bir ay sonra iptal edildi. Kartımı kullanmak için Şehremini-Bağcılar hattında turnikeden geçtiğimde, öğrenci indirimi yerine tam ücret kesildiğini fark ettim. Bunun üzerine
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kart öğrenci kartımın NFC özelliğini kullanmak istediğimde telefonumda çalışmıyor. Aynı telef...onumda (iPhone 17 Pro) başka İstanbul Kartlar sorunsuz bir şekilde NFC ile çalışırken, yalnızca kendi öğrenci kartımda bu sorun yaşanıyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekra
04/10/2025 tarihinde İstanbulkart tarafından 30 yaş üstü tüm öğrencilere Öğrenci İstanbul kartlarının %10 indirimli tari...feye geçirildiğine dair bir mesaj aldık. Ben üniversite açıköğretim öğrencisiyim ve bu uygulama nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce bu karar mahkeme tarafından iptal edilmesi
Belbim İstanbulkart uygulamasını uzun süredir öğrenci kartımla sorunsuz şek...ilde kullanıyordum. Ancak yakın zamanda telefonumu Oppo A16'dan Redmi Note
Öğrenci İstanbul Kartım ile ilgili olarak dün hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifremi doğru girmeme rağmen sistem tar...afından şifrem yanlış olarak algılandı. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istedim ancak kartım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için bu adımı tamamlayamıyorum; eski numarama
İstanbul kartı öğrenci abonman olarak kullanıyorum. İçinde abonman olmasına rağmen kullanamıyorum. Manyetik bozulmuş ola...bilir dediler. Daha önceden sıkıntı yoktu. Sürekli olarak kullanmam gereken bir kart ve mağdur oluyorum. Sadede kayıt oluşturuldu. Sistemsel hata yok denildi. Abonmanım içinde yeni
Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbul kart uygulaması kullanırken QR tam ücret alıyor. Sık sık bunun mağduriyetini yasıyo...rum. Uygulama dışında ögrenci akbilimi kullanabiliyorum. Sürekli bununla ilgili mağduriyet yasıyorum. Ne zaman hallolsa 1 ay sonra tekrar aynı problem artık net bir çözüm bulunsun
İstanbul kartım çalışmıyor. İstanbul öğrenci akbilimi otobüste kullandıktan sonra metroya binecektim, tl yüklemek istedi...m. Uygulamadan fakat yüklenmedi. Cihazdan yüklemek için gittim cihazda geçersiz kart uyarısı verdi. Metro turnikelerinden geçerken uyarı veriyor. Geçersiz kart, sistem dışı, imza g
Öğrenci kartım olmasına rağmen tam ücret alınıyor. Mavi dijital kartta neden bu kadar fazla ücret alınıyor? Sonuç olarak..., öğrenci kartı tutarı neyse o kadarını almalı. İstanbul Kart uygulamasından yapıyoruz ve fazla alınan ücretlerin hesaba geri iade edilmesini, öğrenci kartı tutarı neyse o kadar al
Öğrenci İstanbul kartımın şifresini unuttum ancak kart eski telefon numarama kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski tel...efon numarama gidiyor ve ben o koda ulaşamıyorum. Telefon numaramı değiştirmek için de eski şifreyi istiyor. Bu durumu düzeltmek için ne yapmalıyım?
İstanbul kart Uygulamaya giriş yapamıyorum. Sürekli cihazınız eşleşmedi uyarısı alıyorum. Kendime öğrenci kartı çıkartma...k istiyorum ama uygulamaya giremediğim için çıkartamıyorum. Lütfen bana yardım edebilir misiniz?. Uygulamadan abonemin yapmak istiyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
