to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cuma günü, oğlum okuldan eve dönerken engelli İstanbulkart'ımı kaybetti. Büyük ihtimalle yolda düşürdü. Kartın kaybolduğunu fark eder etmez, yaklaşık iki saat içinde 153'ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, kartın iptal edildiğini, kayıp nedeniyle gerekli engel raporu ve diğer belgelerle yeniden kart çıkarabileceğimi ve SMS yoluyla bilgilendirileceğimizi açıkça söyledi.
Bugün sabah saatlerinde, kartımın kaybolduğu gün neredeyse aynı saatler içinde bir başka kişi tarafından kullanıldığını ve bu kullanım nedeniyle kartıma 27.500 TL cezai işlem uygulandığını öğrendim. Gerekli evrak ve belgelerle başvuruya gittiğimde bu ceza ile karşılaştım ve bana bu tutarın tamamını ödemem gerektiği söylendi. Oysa ben kartın kaybolduğunu zamanında bildirip iptal ettirmiş, yetkilinin yönlendirmesine güvenerek süreci takip etmiştim.
Eşim emekli, maddi durumumuz bu kadar yüksek bir cezayı ödemeye kesinlikle elvermiyor. Kartı kaybettikten kısa süre sonra resmi kanaldan iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, başkasının yaptığı usulsüz kullanımdan dolayı bu ağır ceza ile sorumlu tutulmak istemiyorum.
Engelli bir vatandaş olarak mağduriyetimin giderilmesini, engelli kartıma uygulanan 27.500 TL’lik cezai işlemin tamamen iptal edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbulkart’ımla ilgili tamamen kontrolüm dışında gelişen bir durum nedeniyle, haksız şekilde yaklaşık 3000 TL ceza ile karşılaştım ve bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Kartım kaybolduğu için 18.11.2025 tarihinde internet üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettim ve yeni kart b...
Mayıs ayında oğlumun İstanbulkart öğrenci kartını kaybettik ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Kartın kaybolmasının ardından, yeniden kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde 2300 TL’lik usulsüz kullanım cezası ile karşılaştım. Sonrasında tekrar kontrol ettiğimde cezanın 2700 ...
Ablamın engelli ulaşım kartı Eylül ayı başında kayboldu ve bir gün sonra kaybolduğunu fark ettik. Ancak bu süre içinde kart usulsüz bir şekilde kullanılmış ve bize SMS yoluyla 2280 TL ceza bildirimi yapıldı. Ceza bildirimi geldikten sonra hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim, ancak yine de cezayı ö...
İstanbulkart'ımı kaybettim ve fark ettiğim an (aynı gün içinde) kayıp ilanı vererek kartımı kapattım. Ve yeni İstanbulkart başvurusunda bulundum. Kartımı kapatmadan önce muhtemelen biri usulsüz kullandı ve kartıma el konuldu sonra 153’ü aradım ve bana 1257 TL usulsüz kullanım bedeli ödemem gerektiği...
Engelli İstanbul kartımızı kaybettik. Bu durumu 153 ü arayıp bildirdik. Daha sonra kart çıkartmak için müracaatta bulunduk. Bizden 1200 küsur lira para istediler. Neden bu kadar diye sorduk. Bize kartınız uygunsuz kullanılmış dediler. Meğer kartı başka birisi bulup kullanmış ve iptal edilmiş. Şimdi ...
Yorumlar