BELBİM | İstanbulkart emekli

İstanbul kart uygulamasında bir değil birden fazla sorun vardır. Bunların çözülmesini talep ediyorum. 1. Uygulama gereks...iz şekilde karmaşık. Uygulamayı 10 yaşındaki çocukta 75 yaşındaki emeklide kullanıyor. Uygulama amacına uygun olarak gayet sade ve anlaşılır olmalı. Çok fazla menü ve reklama gerek...

%84 engelli olan annem İstanbul Osmanbey civarında engelli İstanbulkart'ını kaybetti. Fark ettiğimiz anda hemen 153’ü ar...ayıp kartı iptal ettirmek istedik ancak görevli kişi o anda iptal edemediğini söyleyerek oyaladı. Görüşme sonlandıktan sonra tekrar aradığımızda ise kartın üçüncü şahıslar tarafınd...

Yaklaşık yedi ay önce online olarak İstanbulkart sosyal kart başvurusu yaptım. Eski kartımı da yaklaşık bir buçuk ay önc...e iptal ettirdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yeni sosyal kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda toplu dağıtım yapılacağını, ...

Belbim’in uyguladığı İstanbulkart indirim şartları nedeniyle 60 yaşın altındaki emekli öğretmenlere herhangi bir indirim... tanımlanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılından bu yana toplu ulaşım ücretleri emekli maaşıma göre oldukça yüksek kaldığı için İstanbul içinde günlük ulaşımımı sağla...

Babamın kişiselleştirilmiş indirimli İstanbulkart’ı kaybolduktan sonra yeni bir kart çıkarmak istedik. İşlem sırasında s...istemde herhangi bir açıklama olmaksızın yaklaşık 3000 TL’lik bir tutar karşımıza çıktı ve bu tutarın ne borç ne de ceza olduğuna dair ekranda hiçbir bilgi yer almıyordu. Kaybolan...

E-Devlet üzerinden Dijital Emekli Kimlik Kartı oluşturmuş bir EYT’li emekli olarak İstanbul’da indirimli/ücretsiz ulaşım... hakkımı kullanmak istiyorum ancak İstanbulkart sisteminde hâlâ yaş şartı arandığı için bu haktan yararlanamıyorum. Haber kanallarında ve kamuoyunda Dijital Emekli Kimlik Kartı ile...

Babam H****** A*****’nın adına kayıtlı olan ve sadece ayda bir kez hastaneye gidiş‑gelişlerinde kullandığı ücretsiz İsta...nbulkart’ın kaybolması sonrasında, kartın usulsüz kullanıldığı iddiasıyla tarafımıza 3.295 TL gibi çok yüksek bir ceza yansıtılmıştır. Babam 75 yaşında olduğu için kartı tam olarak...

10.03.2025 tarihinde Şişli'deki 153 çözüm noktasına, sonu 5452 ile biten 65 yaşındaki emekli kartımın son vizeleme tarih...ini öğrenmek için gittim. Kartımı görevliye verdim, kartım makineye takıldı ve kartımın 2030’a kadar süresi olduğu söylendi. Bunun üzerine kartımı geri alıp ayrıldım ve otobüse bin...

Annem A**** D*****’in engelli İstanbulkartı hastane dönüşü kayboluyor, kendisi 71 yaşında olduğu için kartını kaybettiği...nin hemen farkına varamıyor. Bir süre sonra tekrar hastaneye gitmeleri gerektiğinde kartın yerinde olmadığını anlıyorlar. Bunun üzerine babam yeni engelli kartı çıkarmak için başvu...

Kızımın öğrenci İstanbulkart’ı, annesi tarafından basılmış olmasına rağmen metrobüste alınarak iptal edildi. Daha sonra ...online başvuru üzerinden yeniden öğrenci kartı çıkarmak istediğimizde sistemde yaklaşık 3000 TL tutarında bir ceza borcu göründüğünü fark ettik ve bu nedenle yeni kart başvurusu ya...

65+ İstanbulkart’ımı yılda en fazla 6‑10 kez, çoğunlukla zorunlu durumlarda kullanan bir vatandaşım. Evden çok sık çıkma...dığım için bu kart benim tarafımdan yoğun olarak kullanılan bir kart değildir. 2025 Aralık ayında kartımı düşürdüğümü veya kaybettiğimi sonradan fark ettim. Kartımı bir başkasının ...

Babamın üzerine kayıtlı, adı soyadı yazan 65 yaş üstü İstanbul ulaşım kartı kaybolduktan sonra, bugün Kartal Metro istas...yonundaki İstanbulkart başvuru/işlem noktasına yeni kart çıkarmak için gittiğimizde kendisine usulsüz kullanım gerekçesiyle 27 bin TL ceza bulunduğu söylendi. Bu ceza ödenmeden yen...

Yaklaşık 1 ay önce yeni bir telefon aldım ve İstanbulkart Emekli Kartımı İstanbulkart Mobil uygulamasına tanımlarken sor...un yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken şifremi girip telefonuma SMS geldiğinde, bu SMS ile giriş yapmak istediğimde “bu telefonla eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya ...

74 yaşındayım ve 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart'ımı içinde bulunduğu çantayla birlikte kaybettim. Çantamı kaybettikte...n hemen sonra durumu bildirmek için 153’ü aradım ancak sistemsel sorun ve sistemde güncelleme olduğu, bu nedenle kartımın kapatılamadığı ve daha sonra tekrar aramam gerektiği söyle...

Geçen hafta cuma günü, oğlum okuldan eve dönerken engelli İstanbulkart'ımı kaybetti. Büyük ihtimalle yolda düşürdü. Kart...ın kaybolduğunu fark eder etmez, yaklaşık iki saat içinde 153'ü arayarak durumu bildirdim ve kartın iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm görevli, kartın iptal edildiğini, kay...

Bugün 25.11.2025 tarihinde sabah saatlerinde babamı Kartal Lütfi Kırdar Hastanesi’ne götürdüm. Dönüşte metro yoğun olduğ...u için ben kendi İstanbulkart'ımla turnikeden geçiş yaptım, babam da yanlışlıkla annemin yaşlılık kartını yanına almış. Babam yaşlı olduğu ve sabahın çok erken saati olduğu için bu...

Annem 81 yaşında, kalp ve tansiyon hastası. 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkartını genellikle sadece hastaneye gidiş geliş...lerinde kullanıyor. 30.09.2025 tarihinde annem kartını kaybetti. Durumu fark edince beni aradı, ben de hemen 153 Belbim’i arayarak kartı iptal ettirdim. Bu görüşmede kartın uygunsu...

Kızım R*** B****** lise 1. Sınıf öğrencisi ve İstanbulkart öğrenci akbili kullanıyordu. Yaklaşık 3 ay önce akbilin iptal... edildiğini fark ettik. Tarafımıza yapılan bilgilendirmede, akbilin başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle iptal edildiği belirtildi. Ancak kızımın akbilini kimin kullandığın...

30 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim. Kazanılmış hakkımız iade edildi ve bunun için okul, sigorta gibi belgelerimi yük...ledim. İki hafta önce onay SMS'i aldım. Ancak İstanbulkart'ımı her kullandığımda hâlâ benden tam ücret alınıyor. Bununla ilgili şikayet oluşturdum, bir haftadır sonuç alamadım. Sür...

Emekli ve 30 yaş üstü aktif bir öğrenci olarak, Sarıyer’den Esenler Davutpa...şa kampüsüne ulaşmak için günde 3-3 aktarma ile toplu taşımayı kullanıyorum...

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Turizm ve Rehberlik Yüksek Lisans programında öğrenciyim. 25.09.2025 tarihinde Karak...öy İETT merkezinden öğrenci akbili başvurusu yaptım ve 500 TL’lik aylık akbilimi doldurdum. O tarihte öğrenci şartı uygulanmış ve SSK emeklileri kapsam dışı bırakılmıştı. Ancak şi...

30 yaş üstü öğrencilerin indirim hakkı haksız bir şekilde iptal edildi. Bugüne kadar yapılmamış bir düzenlemede neden bu... kadar ısrar edildiği gerçekten anlaşılır gibi değil. Ayrıca, SGK çalışmama belgesi şartıyla öğrenci tarifesi kullanımı getirmenin hiçbir mantıklı açıklaması yok (bundan da sadece ...

Belbim’in İstanbulkart mobil uygulamasında, kendi kartlarım arasında bakiye aktarımı yapmak istediğimde, bankalar arası ...para transferi yapıyormuşum gibi kimlik bilgilerim ve çeşitli onaylar talep ediliyor. Oysa bu işlem yalnızca bana ait kartlar arasında gerçekleşiyor ve İstanbulkart’ı taşıma dışınd...