to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Kartım Gecikiyor, Gıda Yardımına Erişemiyorum
Yaklaşık yedi ay önce online olarak İstanbulkart sosyal kart başvurusu yaptım. Eski kartımı da yaklaşık bir buçuk ay önce iptal ettirdim ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen yeni sosyal kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda toplu dağıtım yapılacağını, beklemem gerektiğini söylediler fakat hiçbir gelişme olmadı. Eşim emekli, iki yetim torunuma bakıyorum ve sosyal kartım olmadığı için hem gıda yardımından faydalanamıyorum hem de torunlarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta çok zorlanıyorum.
Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için sosyal kartımın acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nihal S. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılabilmesi için işlem bilgileri ve kişisel verilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildiriminizin güvenli bir şekilde değerlendirilebilmesi adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
