BELBİM | İstanbulkart dolum

20 Aralık 2025 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kart'ıma para yüklemek için İstanbulkart dolum cihazını kullandım. Banka kartımla 400 TL’lik yükleme işlemi yaptım, ancak ekranda “işleminiz iptal edilmiştir” uyarısı çıktı ve yükleme gerçekleşmedi. İşlem iptal edilmesine rağmen 400 TL tutar hesabım...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 13.09 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Tam İstanbul Kartıma 200 TL yükleme yaptım. İşlem sonrasında talimat kodum olmasına rağmen tutar kartıma yansımadı ve kartı okuttuğumda bakiyem görünmüyor. Dolum noktalarına gittiğimde sistem “Talimat kodunuz bulun...

İstanbulkart mobil uygulamasındaki NFC özelliği uzun süredir yüzde otuz beşte takılı kalıyor ve bu nedenle ne bakiye yüklemesi ne de vizeleme işlemi yapabiliyorum. iPhone 13 kullanıyorum ve şehir dışında olduğum için kart dolumu veya vizeleme için yetkili herhangi bir yere de fiziksel olarak ulaşamı...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Cihaz eşleşmedi" hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Bu sorun yüzünden bakiyemi görüntüleyemiyor, online dolum yapamıyor ve abonman gibi işlemlerimi de gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar kendi ...

İstanbulkart’ıma 15.12 tarihinde 5.000 TL yükleme yaptım ancak 16.12 tarihinde otobüse binerken kartımı kullanamadım ve otobüste herkesin içinde mağdur oldum. Kartı okuttuğumda ekranda “kart ulaşım limitini doldurdunuz” uyarısı çıktı ve kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kişisel İst...

04.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan kırmızı İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme talimatı verdim. İşlem sırasında kredi kartımdan 105 TL çekim yapıldı ancak bakiyem karta yansımadı. Uygulamada, İstanbulkart’ı otomatik dolum cihazına ya da akıllı duraklardaki tali...

1 Aralık günü saat 09.45–09.50 arasında Dudullu metrosunda, gişe ve bilet dolum noktalarının bulunduğu alandaki İstanbulkart dolum makinelerinden birini kullanarak İstanbulkart’ıma para yükledim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla temassız olarak yaptım. Ancak kartı okuttuğumda sistem “yetersiz bakiy...

İstanbulkart’ıma bankacılık uygulamam üzerinden düzenli olarak para yüklüyorum, yükleme sırasında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak kartı kullanmak istediğimde turnikede 'limit yetersiz' uyarısı alıyor ve yüklediğim tutar bakiyeme hiç yansımıyor. İstanbulkart uygulamasına girdiğimde ise 'aylık d...

Öğrenci İstanbulkart'ımı yeni aldım, ancak kartımı telefonumla NFC üzerinden okutamadığım için bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üç senedir İstanbulkart kullanıyorum, daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Eski kartımın jelatini soyulduğu için yeni kart çıkartmak zorunda kaldım, fakat...

Geçen ay İstanbulkart başvurusu yaparak öğrenci kartımı aldım ve kartıma ilk kez öğrenci abonmanı yükledim. Bu ilk abonman için 494 TL ödedim. 29 yaş sınırının mahkeme kararı ile kaldırıldığını bildiğim için, bu karar doğrultusunda benden öğrenci abonman ücreti olan 494 TL tahsil edildi ve kartım da...

Dün akşam AKBİL dolum yerinde İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken işlem sırasında “işlem iptal edildi” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen banka kartımdan 200 TL çekilmiş görünüyor ve bu tutar İstanbulkart’ıma yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine İstanbulkart müşteri hizmetlerine başvurdum ve işle...

Yaklaşık 5 aydır İstanbulkart hesabımda “aylık dolum limiti” hatası nedeniyle kartımı etkinleştiremiyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen, internet üzerinden defalarca para yüklemeye çalıştım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime g...

10 Kasım 2025 tarihinde, yaklaşık 15 dakika önce, Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini metro istasyonundaki AKBİL dolum cihazında gerçekleştirdim. Ekranda “vizeleme başarılı” uyarısı çıktı ve herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak, kartımı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı al...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart öğrenci kartımda “Bu kart için abonmanlık hakkınız bitmiş, vizeleme yapınız” uyarısı çıkıyor. Ancak hiçbir yükleme makinesinde vizeleme seçeneği görünmüyor. Kart numaram: 6370600500881327. Sorunu farklı dolum makinelerinde de denedim ve her yerde aynı uyarı ile karşılaş...

Yaklaşık 7 gündür İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne (İBB) ait tam akbilime mobil bankacılık üzerinden yükleme yapamıyorum. Yükleme işlemini denediğimde sürekli “hata var, sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Sorunu İBB müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece “sistemlerde arıza var, bekleyin” şeklind...

İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370600103219933) vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün Esenler Otogar’daki kart dolum makinesinde ve mobil uygulama üzerinden vizeleme yapmak istedim. Kartım öğrenci kartı ve daha önce de öğrenci olarak kullandım. Vizeleme için mobil uygulamadan 50 TL yükle...

Xiaomi 10 Pro model telefonumda yaklaşık 5 aydır İstanbulkart uygulamasında telefon eşleştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli olarak müşteri temsilcisine yönlendiriliyorum ve temsilci bana cihaz limitimin dolu olduğunu, bu yüzden eşleştirme yapılamadığını ...

25 Ekim 2025 sabahı saat 09:00-09:50 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Hadi kartımla İstanbul Kart'ıma hem abonman hem de 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi: 0025, ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 4239’dur. Yükleme sonrası kartımı telefonun arkasından o...

İstanbulkart öğrenci kartı sahibiyim. Yurt dışından döndüğümden beri yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, sürekli yükleniyor ancak hiçbir şekilde giriş ekranına ulaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve telefonumun işletim sistemi günce...

22 Ekim saat 23:55 civarında Söğütlüçeşme metrobüs durağında İstanbulkart dolum cihazlarının tamamı “gün sonu almanız gerekmektedir” uyarısı vererek kart ile doluma izin vermedi. Oradaki görevliye sorduğumda ise, ilgisiz ve kaba bir şekilde “bekleyin düzelir” cevabını aldım. Beklememe rağmen 6 makin...

13.08.2024 tarihinden itibaren İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ve zaman zaman bayi/makine aracılığıyla, sonu 1589, 4868 ve 1291 ile biten üç farklı İstanbulkart için toplam ₺11.549,45 tutarında, 21 adet yükleme işlemi gerçekleştirdim. Tüm bu işlemler banka kartı üzerinden yapıldı ve dekontla...