to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan kırmızı İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme talimatı verdim. İşlem sırasında kredi kartımdan 105 TL çekim yapıldı ancak bakiyem karta yansımadı.
Uygulamada, İstanbulkart’ı otomatik dolum cihazına ya da akıllı duraklardaki talimat yükleme noktalarına okutmam gerektiği şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak şu an farklı bir şehirde olduğum için ne otomatik dolum cihazına ne de akıllı duraklardaki talimat yükleme noktalarına erişme imkanım bulunmuyor. Bu nedenle yükleme işlemini tamamlayamıyorum ve ödediğim tutarı kullanamıyorum.
İstanbulkart’ı fiziksel olarak okutma imkanım olmadığı için, kredi kartımdan çekilen 105 TL’nin tamamının kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:57 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kartıma 100 TL yükleme yaptım. Banka kartımdan para çekildiğine dair dekontum mevcut, ancak yüklediğim tutar dijital kartıma yansımadı. Kartı herhangi bir validatöre okutmadım, sadece dijital kart bakiyemi k...
25 Ekim 2025 sabahı saat 09:00-09:50 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden Hadi kartımla İstanbul Kart'ıma hem abonman hem de 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi: 0025, ödeme yaptığım kartın son 4 hanesi ise 4239’dur. Yükleme sonrası kartımı telefonun arkasından o...
14 Ekim 2025 tarihinde kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleme yaptım. İşlem uygulamada başarılı görünmesine rağmen, yüklediğim bakiye kartıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için 153 Beyaz Masa’yı aradım; ilgilendiler fakat herhangi bir sonuç alamadım. Aynı gün biletm...
04.10.2025 Cumartesi günü, resmi İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek isterken iki kez hata aldım. İlk denememde işlem gerçekleşmedi, ikinci kez denediğimde de aynı şekilde error kodu ile karşılaştım. Buna rağmen kredi kartımdan (son dört hanesi: 5017) iki kez 501...
İstanbulkart mobil uygulamasından 04.06.2024 tarihinde banka kartımdan İstanbul kartıma 200₺ yükleme yaptım fakat kartın bakiyesinde bir değişiklik olmadı. Banka kartımın bakiyesine baktığımda İstanbul kart yüklemesi için para verdiğim gözüküyor. İade talep ediyorum.
Yorumlar