BELBİM | İstanbulkart cihaz eşleşme sorunu

Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart uygulamasına yeni cihazımdan giriş yapamıyorum. Cihaz e...şleşmesi yapmak istediğimde sistem farklı cihazdan girişe izin vermediğine dair uyarı veriyor ve uygulamayı kullanamıyorum. 6370 6006 1423 5956 numaralı İstanbulkart’ımda bu sorunu...

09.06.2026 tarihi itibarıyla İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekra...nda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Android işletim sis...

İBB İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Telefo...numu değiştirdikten sonra 2–3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekl...

İstanbulkart uygulamasında iPhone 16 telefonumda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda c...ihaz eşleşmesiyle ilgili hata alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun ne zamandır devam ettiğini tam olarak bilmiyorum, ancak yakın zamanda fark ettim ve o günden beri uygulamayı ...

İstanbulkart hesabımda iki gündür “Cihaz değiştiği için cihaz hesap ile eşleşmiyor.” hatası alıyorum ve sorun bir türlü ...çözülemiyor. Aslında herhangi bir cihaz değişikliği yapmadığım halde mobil uygulama bana bu hatayı veriyor ve İstanbulkart’ımı uygulamaya yeniden tanımlama ve dijital hesap açma iş...

İstanbulkart uygulamasında yaklaşık iki buçuk aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İPhone 15 cihazımla uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya gir...

Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart’ı farklı bir cihazdan kullanmak istediğimde “cihaz eşleşmemesi” uyarısı alıyorum ve bu ned...enle işlem yapamıyorum. Farklı cihazdan giriş yapmaya çalıştığım her seferde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de herhangi b...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefon cihazımı aldıktan sonra giriş yapamıyorum. İPhone 17 cihazımda uygulamaya g...irmeye çalıştığımda sürekli “Cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu 16 Mayıs’tan beri yaşıyorum ve o tarihten bu...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı kullanmaya çalıştığımda cihaz e...şleşmesi yapılamadığı için hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için 153’ü aradığımda ise İstanbul ile ilgisi olmayan Bilecik Merkez Güzel Masa’ya bağlanıyorum ve doğa...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır yeni cihaz eşleşme... sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için doğrulama kodu SMS ile telefonuma geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya hiçbir...

Yaklaşık bir ay önce yeni telefonum olan iPhone 17’ye geçtim ve o tarihten beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş ya...pamıyorum. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” uyarısı geliyor ve bu ...

İstanbulkart / Belbim İstanbulkart mobil uygulamasına iPhone telefonumdan bir gündür giriş yapamıyorum. SMS doğrulamasın...ı yaptıktan sonra “cihazınız eşlenmedi” uyarısı alıyorum ve uygulama açılmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Uygulamayı silip ...

İstanbulkart uygulamasına yeni aldığım cihazdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız eşleşemedi” hatası alıyorum ve bu ...nedenle hesabıma erişemiyorum. Aynı denemeyi birden fazla kez yaptım ancak her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Uygulamayı silip yeniden yükleme gibi çeşitli denemeler yapmama...

İstanbulkart ile online işlem yapmak isterken, İstanbulkart online işlem ekranında kartımı tanımlama aşamasında sürekli ...“cihaz eşleşemedi” uyarısı alıyorum. İPhone 13 telefonum üzerinden denememe rağmen sistem kart tanımlamayı tamamlamıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı sorunu iki kez...

Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart Mobil uygulamasını yeni telefonuma indirdim. Ancak uygulamaya telefon numar...amla giriş yapmaya çalıştığımda “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyor ve hesabıma kesinlikle erişem...

Yaklaşık bir haftadır İBB Mobil İstanbulkart uygulamasında hesap onaylama ve cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Spor İstanb...ul hizmetlerinden yararlanabilmek için hesabımı onaylamak istiyorum ancak uygulama her seferinde “cihaz eşleşme sorunu” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Spor İstan...

Belbim AŞ’ye kayıtlı İstanbulkart mobil uygulaması hesabıma, telefonumu değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamıyorum.... Uygulamaya giriş yapmak istediğim her denemede “cihazınız eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. İstanbulkart’ım uygulamaya tanımlı olmasına rağmen hes...

Vivo X100 Pro marka telefonumda İstanbulkart uygulamasına bugün giriş yapmak istedim ancak cihaz eşleştirme aşamasında s...orun yaşıyorum. Cihaz eşleştirme kodunu girdikten sonra her seferinde “cihaz eşleşmesi başarısız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamaya hiç giremiyorum. Ekranda ayrıca 153’ü a...

Belbim’e ait İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür uygulamaya hiç giriş ...yapamıyorum. Yeni telefonuma geçtikten sonra uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte 153’ü aradım, ...

Yaklaşık iki gündür İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “cihaz eşleşmesi” ile ilgili... bir hata alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili İBB’ye başvuru yaptım fakat şu ana kadar herhangi b...

Android cihazdan iOS cihaza geçiş yaptıktan sonra İstanbulkart uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...eye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsi...

Öğrenci İstanbulkart hesabıma yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Telefonumu değiştirdiğim için uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “Hesabın cihazınla eşleşmedi, Alo 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar y...

Belbim’e kayıtlı mobil İstanbulkart uygulamam üzerinden abonman almak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır işlemi tamamlayam...ıyorum. Cep telefonuma gelen SMS doğrulama kodunu girdiğim anda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyor ve abonman yükleme işlemini devam ettiremiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamı...