"Bütün çalışanlara teşekkür ederim"
BELBİM | İstanbulkart bireysel istanbul
52 şikayet
İstanbulkart Nakit Yüklemede Komisyon Kesintisi Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Bireysel İstanbul Kart'ıma her nakit para yüklemesinde komisyon kesintisi yapılıyor. Örneğin 200 TL yüklemek istediğimde... 2 TL komisyon alınıyor ve bu durum tüm yükleme noktalarında benzer şekilde devam ediyor. Toplu ulaşım gibi temel ve zorunlu bir hizmette, kartı kullanmak için ayrıca komisyon öde
Sistemde Görünmeyen Başvuru İçin Hızlı Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
İstanbul Kart'ta Vizeleme Sorunu Öğrenci Abonmanını Engelliyor
04303E4A775D80 numaralı bireysel öğrenci İstanbul Kart'ıma abonman yüklemesi yapmak istiyorum ancak sistem, vizeleme işl...emi yapılmadığı uyarısını vererek abonman yüklemesini kabul etmiyor. Öğrenciliğim hâlâ aktif ve e-Devlet üzerinden aldığım öğrenci belgem güncel olarak görünmesine rağmen kartım vi
İstanbulkart Dolumunda Başarısız İşlem, 75 TL Çekildi
Bireysel İstanbul Kart'ıma dün akşam saat 21.40 civarında bir dolum cihazı üzerinden 100 TL yükleme yapmak istedim. İşle...mi yaptığım sırada ekranda “harcama başarısız” hatası verdi ancak buna rağmen İstanbulkart hesabımdan 75 TL çekildi. İşlem başarısız görünmesine rağmen 75 TL’nin kartımdan çekilmi
Yüz Görünmüyor Hatası İle Öğrenci Kartı Başvurusu Tamamlanamıyor
İstanbul öğrenci kartımı iki gün önce kaybettim ve dün kayıp/çalıntı bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim. Bunun ard...ından yeni İstanbulkart başvurumu bireysel. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak başvuru fotoğraf aşamasında ilerleyemiyorum. Sistem, yüklediğim fotoğ
İstanbulkart Yüklemesi Yapıldı Ama Para Kart Bakiyeme Yansımadı
Bireysel mavi İstanbul Kart'ıma bugün mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda “aylık tl dolum sınırına ulaştınız” uyarısı aldım ancak buna rağmen karttan/hesabımdan 300 TL tutar çekildi. Uygulama üzerinden NFC ile karta okutma yapmama rağmen yine “tl içi
Kurumsal Abonman Gecikmesi Nedeniyle Kullanılamayan Bireysel Abonman Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
İstanbulkart öğrenci kartıma kurumsal abonmanım geç yüklendiği için mağdur oldum. 1 Aralık’ta öğrenci İstanbul Kart'ıma ...karttan ödeme yaparak 494 TL tutarında bireysel abonman yükledim. Kurumsal abonmanımı ise 2 Aralık tarihinde sisteme yüklediler ve bu nedenle bir gün önce yüklediğim bireysel abonm

Öğrenci İstanbulkartım Hatalı Bilgi Nedeniyle Haksız Yere Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilsin
İstanbul Üniversitesi AUZEF öğrencisiyim. Hem AKSİS’te hem de e-Devlet üzerinde öğrencilik durumum "aktif" görünmesine v...e ikinci sınıf olarak eğitimime devam etmeme rağmen, üniversite tarafından Belbim’e öğrencilik durumum "pasif" olarak iletildiği için öğrenci İstanbulkartım aniden kullanıma kapand
Yeni Telefonda İstanbulkart'a Giriş Yapamıyorum: Cihaz Eşleşme Sorunu
"Kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Android telefonumdaki İstanbulkart uygulamasına cihaz eşleşme hatası nedeni...yle giriş yapamıyorum. Eski telefonum kırıldığı için uygulamayı yeni cihazı
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Öğrenci İstanbulkartımın Yenilenmesinde Sistemsel Engeller Ve Bakiye Aktarım Sorunu
Öğrenci İstanbulkart'ımı 22.11.2025 günü kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra bireyse...l. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmakt
Kaybolan İstanbulkart Başvurusunda Teknik Sorunlar Ve Abonman Mağduriyeti Yaşıyorum
30 Ekim 2025 tarihinde kaybolan öğrenci İstanbulkartım için yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru esnasında ödeme ...adımından sonra online işlemler sayfası yüklenmedi ve başvurum tamamlanmadı. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde ise sistemde “imtiyazlı kart başvurusu bulunduğu” uyarısı
"Kendim gidip çıkarttım"
İstanbulkart Öğrenci Başvurusunda Ödeme İadesi Ve Yeni Başvuru Sorunu
03.04.2025 tarihinde bireysel. İstanbulkart. İstanbul sitesinden yapmış olduğum başvuru numarası 3504803495 olan ödeme ...referans numarası da 502380bf8f3446cab68d2c628db25856 olan İstanbulkart öğrenci başvurusu için yaptığım ödemeyi geri alamamam ve İstanbulkart başvurusu sistemde hala gözüktüğünden




İstanbulkart Başvuru Sürecinde Sürekli Hata: Acil Çözüm Bekliyorum
Merhabalar, 21.03.2025 Cuma günü akıllı telefon ve Bilgisayar üzerinden uygulamasınız ve https://bireysel. İstanbulkar...t. İstanbul/ web siteniz üzerinden yapmış olduğum başvuru sürecinde sistem her iki alanda 'da talimatı alıp ödeme noktası gelindiğinde sistemde hata vermektedir. Konu ile alakalı 2


Belbim | İstanbulkart Abonman Kartı Başvurusunda Ödeme Hatası
İstanbulkart abonman kartı alamıyorum. 21 Ocak 2025'de https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul sitesi üstünden abonman ...kartı için başvuru yaptım. Gerekli bilgileri girmeme rağmen ne zaman ödemeye geç sekmesine tıklasam bir hata oluştu tekrar deneyin hatası vererek ödeme sekmesine geçmiyor. Bu sorun
Öğrenci Kartı Krizi: Belbim'in Çözüm Süreci Yetersizliği
Kızımın öğrenciliği aktif olmasına rağmen İstanbul kartına öğrenci olarak kullanamıyor. Birkaç gün önce vizeleme ekranı ...gelmiyor. Bakiye yüklüyoruz sonuç yok, metro biletmatiğine gidip işlem yapmaya çalışıyoruz. Sonuç yok fakat şu an tam AKBİL şeklinde ödeme alıyor. Öğrenciye dönmüyor. Ne uygulamada
İstanbulkart Başvuru Sürecinde Yaşanan Sürekli Sistem Hataları
İndirimli İstanbulkart başvurusu için Karaköy deki İBB başvuru merkezine gi...ttim. Başvuruların sadece online yapılabileceğini söylediler. Verilen web s
İstanbul Kart Fotoğraf Yükleme Sorunu
60 yaş üstü kart başvurusunda fotoğraf sorunu Annem, İstanbul kartını kaybettiği için kart başvurusunda bulunuyorum. Bir...eysel İstanbul kart sitesine yüklediğim fotoğrafı 10'dan fazla başvurmama rağmen asla kabul etmiyor. Sitenin istediği şekilde fotoğrafı yüklememe rağmen hem merkezden başvurulamıyo

Öğretmen Kart Başvurusunda Fotoğraf Sorunu
"153 çözüm merkezine ulaşıp durumu anlattım, fotoğrafın beyaz arka plan üzerine sade olması gerektiği, kriterlere uyan fotoğrafı sistemin otomatik olarak kabul veya red ettiği söylendi. Uygun bir vesikalık fotoğrafı taratıp yükleyerek sorunu çözdüm. Fakat basit bir fotoğraf teyidinin daha pratik olması gerektiğini düşünüyorum. Teşekkürler."
3504326942 başvuru numarasıyla öğretmen kart için 20/11/2024 ve 28/11/2024 ...tarihleri arasında İBB'nin bireysel İstanbul Kart sekmesinden yapılan birey
İstanbul Kart Başvuru Sorunu
"Sorunum bir gün içinde çözüldü belbime teşekkür ediyorum kartımın hızlıca gelmesini bekliyorum tarafıma müşteri hizmetlerindeki eda hanıma da teşekkürler ediyorum"
17/11/2024 ve 19/11/2024 tarihleri arasında İBB'nin bireysel İstanbul Kart ...sekmesinden yapılan bireysel işlemde, online İstanbul Kart 60 yaş indirimi
İstanbulkart Başvurusunda Okul Bilgisi Eksikliği
İstanbul kart başvurusu için https://bireysel. İstanbulkart. İstanbul/ adresine girdim fakat öğrencinin okuduğu okul yer...inde okulum yok, güzel sanatlar olmasına rağmen o alanda olmayan diğer sayfalarda da okulumu aradım hiç birinde yok çözüm bulunursa sevinirim. Başvuru yapamıyorum.
Öğrenci Akbili Başvuru Sorunu
Https://WWW. Belbim. İstanbul/online-işlemler-bireysel adresinden öğrenci akbili başvurusunda bulunmak istediğimde sadec...e İstanbul'daki üniversiteler çıkıyor. Yeni kayıt yaptırdığım Anadolu Üniversitesi AÖF gözükmüyor, konu ile ilgili çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















