to read complaints and reviews, or file yours.Biletmatik Makinesi Kart Vermedi, Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmadı
23.07.2025 saat 17:10 Küçükçekmece Marmaray durağı 800074 biletmatik makinesinden 377,78 TL lik ödeme ile İstanbul kart aldım. Fakat makine kartı vermedi. Alo153 ü arayı iade yapmak istediğimde sadece İstanbul karta iade edebileceklerini söyleyen bir müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüştüm 27211 sicil numaralı. İstanbul kartım olmadığını ve başka kart alacak param olmadığını söylememe rağmen yardımcı olmadı. Bir daha aradığımda param hesabıma geri gönderildi. Ben bu sicil numaralı temsilciden şikayetçiyim.
Sayın Tugaycan E. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
