Belbim Öğrenci Kartı Başvurusunun Belgeleri Reddediliyor Ve Tam İndirim Uygulanmıyor

BELBİM üzerinden İstanbul öğrenci kartım için başvuru yaptım. 33 yaşındayım, sigortalı bir işte çalışmıyorum ve üzerime kayıtlı herhangi bir iş yeri bulunmuyor. Yüksek lisans eğitimi görüyorum ve bu nedenle UKOME kararına göre standart öğrenci tarifesinden yararlanmam gerekirken İstanbulkart’ımda yalnızca yüzde 10 indirim uygulanıyor.

BELBİM’in gönderdiği SMS’te, 30 yaşından gün almış öğrenciler için SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığını veya iş yeri sahibi olunmadığını belgeleme şartı getirildiği, bu durumda öğrenci tarifesinin devam edeceği ve belge yüklemem gerektiği belirtiliyordu. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden aldığım, SGK’ya kayıtlı çalışan olmadığımı gösteren belgeyi istenen şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen 22 Eylül’den bu yana başvurum tamamlanmıyor ve tarafıma “yüklediğiniz belgeler onaylanmadı” şeklinde SMS’ler gelmeye devam ediyor.

Hem yüksek lisans öğrencisi olmama hem de sigortalı bir işte çalışmıyor olmama rağmen, belgelerimin neden onaylanmadığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadığı gibi, şu an kartımda hak ettiğim tam öğrenci indirimi de uygulanmıyor. Yüklediğim evrakların hangi gerekçeyle reddedildiğinin yazılı olarak açıklanmasını, sistemdeki başvuru ve belge inceleme sürecimin yeniden değerlendirilerek öğrenci tarifesinin eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve bu süre boyunca ödediğim fazla ücretler için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.