to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün İstanbul dijital kartıma para yükledim, belirli bir süre sonra tutarı ibana çektim para lazım olduğu için, ertesi gün baktığımda uygulamaya girişim engellenmiş, kartım kara listeye alınmış, abi siz neyin kafasını yaşıyorsunuz? Siz neye göre kara listeye alıyorsunuz? Bana sordunuz mu ben ne yapmışım ki kara listeye alıyorsunuz? Acilen kartımın aktif edilmesini istiyorum. Eğer sorunumu çözmezseniz E**** İ*******'na kadar yaşadığım sorunu anlatacağım. Kafanıza göre nasıl böyle bir işlem yaparsınız? Siz kimsiniz neye göre bu halkı kendinizde buluyorsunuz? Acil kartın aktif edilmesini istiyorum!
Sayın Abdulhakim M. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Bana otomatik yazı ile gelmeyiniz, sorunumu çözmek için bir çaba sarf etmenizi rica ederim. Belirttiğiniz yerden de şikayetimi ilettim. Sorunum çözülene kadar her yerden şikayet kaydı açacağım.
Bir süredir İstanbulkart uygulamasında profilim > kayıtlı ödeme araçları kısmında kart ekleme problemi yaşıyorum. Ne kadar denediysem, sistem hiçbir tepki vermiyor. Donuyor, yanıt vermiyor, işlem yapılmıyor. Bununla ilgili defalarca mail attım. Ekran görüntüleriyle durumu açık açık paylaştım. Ca...
Bu sabah akbili telefonumdan doldurmak istedim, İstanbulkart uygulaması üzerinden. Yanlışlıkla dijital hesabıma para aktarmışım. Parayı İstanbul Kart'ıma aktarmak istediğimde hesabını doğrula diye kısım çıkıyor, bütün bilgileri eksiksiz giriyorum her seferinde hata veriyor, ve bunu defalarca denedim...
İstanbulkart uygulamasından bugün akşamüstü kayıtlı kartlarımdan olan birisine yanlışlıkla tl yükleme işlemi gerçekleştirdim. Aile üyelerimden birine ait bir karttı fakat kartı bulamadık. Bunun üzerine banka üzerinden ödeme iptalini yapayım dedim fakat maalesef ödeme iptali isteyecek ya da iade iste...
Yorumlar