to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 12:57 sularında Beylikdüzü son durakta bulunan cihazdan Ongeç kart almak istedim. İşlem sırasında banka kartımdan 414 TL çekim yapıldı ancak cihaz kartı vermedi ve yalnızca arıza fişi verildi. Fişte “Session ıd 1b73f95f-eebb-4b72-8e4-9-412eaadfbldb” bilgisi yer alıyor.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Belbim’i 5 kez aradım fakat finans birimine bir türlü bağlanamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem kartı alamadım hem de kartımdan para çekilmiş durumda kaldı.
Belbim’den, söz konusu 414 TL tutarının en kısa sürede işlem yaptığım banka kartıma iade edilmesini, ayrıca süreç ve yapılacak işlemler hakkında tarafımın telefonla aranarak bilgilendirilmesini talep ediyorum.
26 Mayıs sabah saatlerinde Üsküdar Marmaray istasyonundan Sirkeci'ye gidiş yönündeki Belbim makinelerini kredi kartı ile ödeme yaparak üçgeç kart almak için kullandım.Kredi kartı opsiyonu olmasına rağmen makine işlem yapmadı. Uzun süre bekletti ve hiçbir işlem, kağıt, fiş bilgi vermeden ekran karard...
04/10/2025 tarihinde saat 14:00 ile 14:30 arasında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapmak isterken, kredi kartımdan aynı gün içinde tam 6 kez 501 TL olmak üzere toplamda 3.006 TL para çekildi. Ancak bu tutarların karşılığı olarak İstanbul Kart'ıma yükleme yapılmadı. Konu il...
14.01.2026 tarihinde saat 22:34 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Opet istasyonunda İstanbulkart ile ödeme yaparak yakıt almak istedim. İstanbulk...
26 Ekim 2025 Pazar günü saat 14.10’da Göktürk Metro’daki Belbim cihazından İstanbul Kart'ıma 103,5 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz paramı banka kartımdan çekti fakat “yükleme başarısız” uyarısı verdi ve kartıma yükleme yapılmadı. İşlem numaram: 2025-10-26-14.12.41.262001. Konu ile ...
16.10.2025 tarihinde İstanbulkart’ımı kaybettiğim için yenisini çıkartmak amacıyla Belbim’in resmi sitesine girdim. Yenileme işlemi için 29 TL’lik bir ücret isteniyordu, ben de kart bilgilerimi girdim. Ancak işlem sırasında “paybox” adı altında hesabımdan sorgusuz sualsiz 8.224 TL çekildi. Kullandığ...
Yorumlar