to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul toplu taşıma için kullanılan öğretmen kartım ile ilgili bir haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Öğretmen k...artı başvurusu yapmak istediğimde, sistemde halen aktif görünen mevcut kartım nedeniyle yeni başvuru yapamıyorum. Ancak mevcut öğretmen kartımı açtığımda da vizeleme işlemini yapab
23 Nisan tarihinde, yılda sadece 2-3 defa kullandığım öğretmen İstanbulkart’ıma mobil uygulama üzerinden para yüklemek i...sterken, seçenekler arasında yanlışlıkla abonman yükleme menüsünü seçerek 2.051 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Kartı ve içindeki bakiyeyi hiç kullanmadım, buna rağmen bu tu
Uzun süredir İstanbul Öğretmen Kartı başvurumu İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistem ...iş bilgilerini doğrulama aşamasında sürekli hata veriyor. Ekranda yalnızca “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir yıldır farklı z
"Sorunum çözüldü, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
28 Mart 2026 tarihinde Belbim online işlem merkezi üzerinden öğretmen İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvuru numaram 350...6080650. Sistem üzerinde başvurumun onaylandığını görüyorum ancak yaklaşık bir haftadır kartım kargoya verilmiyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Başvurum onaylanmasına rağmen
"Öğretmen İstanbul kart" başvurumu sistem üzerinden tamamlayamıyorum. Yüz tanımlama bölümünde sorun var deyip tanımlamıy...or. Defalarca denememe rağmen aynı sorun olur mu? Çokça şikayet olmasına rağmen bu konuyu dikkate almamalarını kınıyorum. Vatandaş olarak hakkımı kullanmama engel olunuyor. Madem s
İstanbulkart online başvuru sistemi üzerinden öğretmen İstanbulkart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem uzun zamandı...r düzgün çalışmıyor. Kimlik doğrulamasını başarıyla tamamladıktan sonra yüz tanıma aşamasına geliyorum, 1 dakikalık süre dolmasına rağmen her seferinde “sistem hatası” uyarısı alıy
28.02.2026 tarihinde saat 11.50 civarında internet sitesi üzerinden Öğretmen İstanbulkart başvurusu yaparken yaklaşık 30... TL civarında bir ödeme istenirken, işlemi onaylamamın ardından banka hesabımdan 7.210 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Ben bu esnada yalnızca başvuru için istenen düşük
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğretmen kartı başvurusu yapmak için cuma gününden beri defalarca denememe rağme...n başvurumu tamamlayamıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartımın ön yüzünü defalarca okutmayı denedim, uygulama her seferinde “kimliğin ön yüzünü okutun” uyarısına geri dönüyor ve si
İstanbulkart web sitesi üzerinden öğretmen indirimli İstanbulkart başvurusu yapmak istedim ancak sistemde yaşadığım tekn...ik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Başvuru ekranında “eski kartı sil ve devam et” butonuna bastığım anda sayfa beni tekrar aynı ekrana geri atıyor. Defalarca aynı buto
Devlet okulunda ücretli öğretmen olarak görev yapmaktayım. İstanbulkart öğretmen kartımı kaybettiğim için 153 Beyaz Masa... hattını arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen şu an İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yeniden öğretmen kartı başvurusu yapmak istediğimde “Bu karta başvuru hakkınız bulunma
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık üç gün önce iptal ettirip yerine öğretmen kartı çıkardım. Ancak eski öğrenci kartı...mın içinde kalan bakiyeyi yeni öğretmen kartıma nasıl aktaracağımı hiçbir yerde net ve anlaşılır bir şekilde bulamadım. Eski kartımdaki bakiyenin yeni öğretmen kartıma sistem üzer
İstanbulkart online işlemler üzerinden öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak günlerdir sistemsel bir sorunla ...karşılaşıyorum. 19.01.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen, her fotoğraf yükleme denememde “Fotoğrafta yüzünüz net bir şekilde gözükmelidir” şeklinde hata mesajı alıyorum
26 Aralık 2025 tarihinde Avcılar İstanbulkart başvuru merkezine, elimde tüm evraklarım hazır bir şekilde öğretmen İstanb...ulkart başvurusu ve mevcut öğretmen kartımla ilgili işlem yaptırmak için gittim. Evraklarım tam olmasına rağmen merkezdeki görevli sadece online başvuru yapabileceğimi, merkezden b
İstanbulkart öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık dört aydır sistem buna izin vermiyor. Yaklaşık be...ş yıl önce eski öğrenci kartım için yapılmış ve iptal edilmemiş görünen bir başvuru nedeniyle sistem sürekli hata veriyor ve imtiyazlı öğretmen kartı başvurusu yapamıyorum. Bu nede
Öğretmen İstanbulkart'ımı mobil uygulama üzerinden yaklaşık 1 aydır çıkarmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli 'imtiyaz...lı kart' uyarısı veriyor ve işlemi yarıda kalmış öğrenci kartınızın olduğunu söylüyor, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Bu sebeple hâlâ normal ücret ödemek zorunda kalıyor ve
İETT sisteminde öğrenci akbili kullanımında getirilen 30 yaş sınırı nedeniyle öğretmen akbili çıkarmıştım. Ancak şu anda... tekrar öğrenci olduğum için öğrenci kartına geri dönmek istiyorum. 8 Eylül 2025 tarihinden bu yana sistemden ve uygulamadan başvuru yapmaya çalıştığımda “öğrenci kartlarına başvur
2017 yılında İstanbul’da ikamet ederken kullandığım eski öğrenci İstanbulkart’ımla ilgili olduğu iddia edilen bir usulsü...z kullanım gerekçesiyle, 2024 Temmuz ayından beri sorunsuz şekilde kullandığım dijital öğretmen İstanbulkart’ım 7 Kasım 2025 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme veya açıklama y
1 Ekim'de İstanbulkart internet sitesi üzerinden Öğretmen Kartı başvurusu yaptım ve 140 TL başvuru ücretini havale yoluy...la ödedim. Başvuru takip numaram: 3505481723. Başvuru adresim Ümraniye/Belbim olarak kayıtlı. Ödememi yaptıktan birkaç gün sonra sistemde başvurumun onaylandığı göründü ancak arada
08 Ekim 2025 Cumartesi günü İstanbul Fatih ilçesinden Milli Eğitim Bakanlığı öğretmen kartı başvurusu yaptım. Başvurum o...naylandı ancak sistemde hâlâ “basım bekliyor” aşamasında görünüyor. Kartımı 153 Aksaray Büyükşehir’den teslim alacağımı seçmiştim. Başvurudan bu yana herhangi bir ilerleme olmadı v
30 yaş üstü açıköğretim lisans öğrencisiyim ve İstanbul'da öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. Otobüslerde yalnızca %10 ...indirimli ücret uygulanıyor. Açıköğretim öğrencisi olduğumuz için her gün okula gitmediğimiz varsayılıyor, ancak üniversitelere ciddi miktarda harç ödüyoruz. 4 Ekim'den bu yana bu
"Teşekkürler"
Ben İstanbul Sancaktepe Fatih Sultan Mehmet Ortaokulu’nda ücretli öğretmen ...olarak görev yapmaktayım. 12 Eylül 2025’ten bu yana aktif olarak çalışıyoru
İBB’nin 30 yaş üstü kişilerin yeniden üniversite okumaları halinde öğrenci akbili alabileceğine dair duyurusunu gördüm. ...Bilgiyi teyit etmek için İBB Çözüm Merkezi’ni aradım ve yetkili kişi bu bilginin doğru olduğunu, öğrenci olduğum takdirde indirimli AKBİL alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine bir ü
30 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü İstanbulkart Başvuru Merkezi’nden doktora öğrencisi olarak “öğrenci İstanbulkartı” ba...şvurusu yaptım ve mevcutta kullandığım öğretmen kartımı iptal ettirdim. Ancak kartımı teslim almaya gittiğimde, 30 yaşını geçmiş öğrencilerin yalnızca %10 indirimden faydalanabildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Belbim, İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin başta ulaşım olmak üzere farklı kanallar üzerinden ödeme yapılmasını sağlayan bir elektronik para kuruluşu olarak faaliyet göstermektedir. İBB'nin katkılarıyla hizmet veren Belbim, 1987 yılında ilçe belediyelerine bilişim desteği sağlamak amacı ile kurulmuştur. "Akıllı Bilet" olarak geçen, yaygın adı ile "Akbil" olarak bilinen toplu taşıma ödeme sistemi, ilk olarak 1994 yılında faaliyete geçmiştir. Ardından 1997 yılında Özel Halk Otobüsleri'nde de kullanılmaya başlayan bu sistem, zaman içinde gelişerek ve yenilenerek şimdiki halini almıştır. 2015 yılında bir Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi'ne dönüşen kurum, BDDK'dan faaliyet izni temin ederek elektronik para alışverişi yapma imkanı sunan bir kurum olarak faaliyetlerini genişletmeyi başarmıştır. Bu bağlamda şirket, İstanbulkart ile alışveriş imkanı sunmaya ve "elektronik para kartı" ile şehrin farklı lokasyonlarında satın alma gerçekleştirme olanağı vermeye başlamıştır. 2018 yılı itibariyle İstanbulkart'a mobil uygulama da getiren firma, uygulama üzerinden karta para yükleme ve bakiye görüntüleme gibi işlemlerin de cep telefonu üzerinden yapılmasını sağlamıştır. Belbim, İstanbul Büyükşehir Belediyesi başkanı ve genel müdürü tarafından yönetilmekte olup, halka etkili belediyecilik hizmetleri vermeyi amaçlamaktadır.
Belbim nedir diye bakıldığında İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin resmi elektronik ödeme kanalı olduğunu söylemek mümkün olur. Bu bağlamda Belbim, bireysel ve kurumsal olmak üzere iki farklı çatı altında hizmet sunmaktadır. Bireysel Belbim hizmetleri kapsamında İstanbulkart ve İstanbulkart Mobil yer almaktadır. İstanbulkart ile bireysel toplu taşımacılık yolcuları vapur, metrobüs, otobüs, özel halk otobüsü, metro, tramvay gibi çeşitli ulaşım yöntemlerinden yararlanabilir, kartlarına yeterli miktarda bakiye yükledikleri takdirde diledikleri gibi seyahat edebilirler. Son yıllarda sağlanan teknolojik dönüşümlerle birlikte İstanbulkart sayesinde alışveriş esnasında, taksilerde ve anlaşmalı ödeme noktalarında da ödeme yapmak mümkündür. İstanbulkart Mobil uygulaması sayesinde ise bireysel kullanıcılar cep telefonları üzerinden kart bilgilerini okutabilmekte, harcamalarını takip edebilmekte, bakiyelerini sorgulayabilmekte veya kredi kartları üzerinden kartlarına para yüklemesi yapabilmektedir. QR ile ödeme hizmeti sunan mobil uygulama, hızlı ve kolay ödeme imkanı vadetmektedir. Belbim kurumsal hizmetleri söz konusu olduğunda ise Kurumsal Kart (PDKS), Paye Kart, TL Yükleme, Abonman Yükleme gibi hizmetler yer almaktadır. Belbim ürün ve hizmetlerini daha detaylı incelemek için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilir, Belbim online hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.
Belbim ile ilgili tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu Belbim şikayet sayfası üzerinden paylaşmanız mümkün. Belbim şikayet telefon numarası ve diğer Belbim iletişim bilgilerine de bu sayfa üzerinden erişerek doğrudan Belbim'e geri bildirimde bulunabilirsiniz. İstanbulkart'ınız ile ilgili yaşadığınız problemleri, merak ettiğiniz soruları ve olumlu olumsuz tüm değerlendirmelerinizi bu sayfa üzerinden yaparak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Belbim çalışma saatleri ve Belbim müşteri hizmetleri numarası ile ilgili detaylara ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşmanız mümkün. Burada paylaşılan şikayet ve yorumlar, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesine ve sorunun bir an önce çözülmesine olanak sunmakta.
