to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Öğretmen Kartı Başvurusunda Fotoğraf Yükleme Hatası
İstanbulkart online işlemler üzerinden öğretmen kartı başvurusu yapmak istiyorum; ancak günlerdir sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. 19.01.2026 tarihinden beri defalarca denememe rağmen, her fotoğraf yükleme denememde “Fotoğrafta yüzünüz net bir şekilde gözükmelidir” şeklinde hata mesajı alıyorum.
Farklı ve yüzümün net göründüğü fotoğrafları defalarca denememe rağmen sistem her seferinde aynı uyarıyı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim; sorunun tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm için buradan bildirmek istedim.
İstanbulkart öğretmen kartı başvurusu sırasında yaşanan bu fotoğraf yükleme hatasının acilen düzeltilmesini ve başvuru sürecinin sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Öyküm G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
