to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğretmen Kartı Başvurusu Tamamlanamıyor
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğretmen kartı başvurusu yapmak için cuma gününden beri defalarca denememe rağmen başvurumu tamamlayamıyorum. Yeni çipli T. C. Kimlik kartımın ön yüzünü defalarca okutmayı denedim, uygulama her seferinde “kimliğin ön yüzünü okutun” uyarısına geri dönüyor ve sistem sürekli en başa atıyor. Bu nedenle başvurumu bir türlü sonuçlandıramıyorum.
Bu teknik problem nedeniyle mağduriyet yaşamamak adına, öğretmen kartı başvurularının İstanbulkart başvuru merkezlerinden yüz yüze alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun kısa sürede çözülmesini ve başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabileceğim bir yöntem sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Mehtap D. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin çözüm açıklaması, 153 Çözüm Merkezi tarafından tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
