Aktif Öğrenci Kartımda Abonman Sorunu Ve Mağduriyet

Aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ıma ne mobil uygulama üzerinden ne de yükleme noktalarından abonmanlık tanımlaması yapamıyorum. “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak vizeleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu aylardır yaşıyorum ve defalarca denedim. Kart numaram: 6370 6002 7297 6941.
Konu ile ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüm, bana güncelleme yapıldığını söylediler ve sonrasında 153 merkezine yönlendirdiler, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kartımda herhangi bir son kullanım tarihi bulunmuyor ve aktif olarak kullanabiliyorum; ancak öğrenci olarak kullanamadığım için tam ücret kesiliyor.
Abonman hakkımın tekrar tanımlanmasını ve kartıma vizeleme hakkı verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.


Öğrenci İstanbulkartım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Kart numaram: 6370600260752361. Geçen sene vizeleme süresini kaçırdığım için işlemi yapamamıştım. Bu yıl ise öğrenciliğim aktif olmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı yükleme noktalarından d...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart'ımın vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de farklı ilçelerdeki kiosk cihazlarından defalarca denememe rağmen, vizeleme seçeneği hiçbir şekilde görünmüyor. Abonman yüklemek istediğimde ise “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciys...

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımın vizesini yenilemek isterken “Bu kartın abonman hakkı bitmiştir, hala öğrenci iseniz vizeleme ...

İstanbul’da aktif olarak açıköğretim öğrencisiyim ve İşletme Fakültesi’nde öğrenimime devam ediyorum. İstanbulkart’ımın (kart numarası: 6370 6003 6184 2962) vizeleme işlemini yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen vizeleme ekranı hiçbir şekild...
Yorumlar