AKBİL'im İki Kere Basım Yaptı

Pınar · 2024-03-28T19:30:24+03:00

Merhabalar 28 martta İstanbul kartımdan mobilden yaptığım ödeme iki defa oldu. Otobüsteyim hatta şu an bir tanesinin acilen iadesini talep ediyorum. Bu durumun mağduriyeti için aylarca beklemek istemiyorum acil destek rica ediyorum gereğinin yapılmasını bekliyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pınar

BELBİM | İstanbulkart

28 Mart 2024 19:30487

BELBİM | İstanbulkart

29 Mart 2024 13:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Pınar S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Karttan Para Çekildiği Halde İstanbul Karta Yükleme Yapılmıyor

Sueda

BELBİM | İstanbulkart

1 Mayıs 2025 16:491.107

Banka kartı ile ödeme yaptım ama İstanbul kartıma yüklemedi. Parayı çekti. Para iadesi talep ediyorum. İki defa aynı sor...unu yaşadım. Paramı çekiyor İstanbul kartıma yüklemiyor. Acilen çözüm talep ediyorum. Her defasında aynı şeyi yaşıyorum. Buna bir çözüm bulunmalı

İstanbul Kart'ta Fazla Çekim Sorunu

Özden

BELBİM | İstanbulkart

4 Mart 2025 00:042.294

İstanbul kartıma mobil uygulamadan aynı gün 100 ve 150 TL tutarında bakiye yükledim. Bu ödemelerin her birinde iki kez i...şlem yapılmış ve kredi kartımdan neredeyse 255 TL fazla para çekilmiş. İade için günlerdir işlem sırası bekliyorum. Acil olarak iademin yapılmasını istiyorum.

Dijital Karttan Fazla Ücret Çekildi İade Talebim Var

Merve

BELBİM | İstanbulkart

20 Eylül 2025 12:062.266

İstanbullartım mobil uygulamasında dijital kartımı kullanıyorum. Son olarak iki dakika önce QR ödeme ile on dakikalık bi...r yolculuk yaptım ve aktarma ücreti olarak 20 TL çekilmesi gerekirken, işlem sırasında 'Bir hata oluştu' uyarısı aldım ve kartımdan iki kez ücret çekildi. Toplamda 55 TL ödeme yapm...

Kredi Kartımdan Fazla Ödeme Çekildi, İade Bekliyorum

Gamze

BELBİM | İstanbulkart

30 Haziran 2025 17:191.725

İstanbul kartıma kredi kartı ile yükleme yaptım yükleme tek kartımdan çekilen 3 ödeme var. Bunun iadesinin kartıma yapıl...masını rica ediyorum. Kart numarası 044E322A7B2280 s**** ç**** isim. Metro da yükleme yapıldı. Kredi kartından bugün yapıldı. Konu ile ilgili dönüş bekliyoruz.

Çözüldü

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Çift Abonman Yüklemesi Sonrası İade Sürecinde Aşırı Veri Talebi Ve Sistem Hatası

Songül

BELBİM | İstanbulkart

15 Eylül 2025 14:184.459

12 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla... çift abonman yüklemesi yaptım ve toplamda 388 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu...